當(dāng)旅游者人數(shù)在某些時(shí)間內(nèi)達(dá)到接待或管理水平極限時(shí)，可能會(huì)被要求排隊(duì)等候進(jìn)入景區(qū)。旅游者排隊(duì)可能會(huì)造成很多問(wèn)題：當(dāng)排隊(duì)時(shí)間超過(guò)一定限度時(shí)，旅游者會(huì)感到煩悶甚至不滿。假如旅游者花太多時(shí)間等待排隊(duì)，相應(yīng)就減少了在景區(qū)旅行的時(shí)間，這將不可避免地引起旅游者抱怨，懷疑景區(qū)管理水平，從而大大降低生態(tài)旅游區(qū)在他們心中的美譽(yù)度，也使旅游者獲得的旅游體驗(yàn)大打折扣。所以，管理者要采取一系列辦法進(jìn)行排隊(duì)管理。

假如沒(méi)有辦法減少旅游者排隊(duì)等待時(shí)間，也需要采取一些辦法來(lái)緩解旅游者在排隊(duì)過(guò)程中的不良情緒。比如，讓旅游者知道需要等待多長(zhǎng)的時(shí)間，并為旅游者提供娛樂(lè)的活動(dòng)和方式，轉(zhuǎn)移他們的注意力。歐美許多著名主題公園的排隊(duì)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，可供生態(tài)旅游區(qū)的排隊(duì)管理借鑒。比如，在過(guò)山車(chē)排隊(duì)區(qū)，讓旅游者排隊(duì)穿過(guò)曲折黑暗的隧道，用各種道具和聲光效果渲染游玩環(huán)境的神秘氣氛，使旅游者在同一時(shí)間體驗(yàn)更多的活動(dòng)樂(lè)趣，避免產(chǎn)生厭煩情緒。

智慧旅游的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)，是基于原有的系統(tǒng)平臺(tái)在營(yíng)銷(xiāo)、組織、管理、技術(shù)等方面存在著不足，改變、重組、創(chuàng)新系統(tǒng)結(jié)構(gòu),從而促進(jìn)整個(gè)旅游系統(tǒng)整體功能不斷優(yōu)化升級(jí)。今天，旅游業(yè)的發(fā)展，必須依賴(lài)于信息技術(shù)的提升，提高旅游信息化和智能化的發(fā)展水平，才能增加旅游業(yè)的科技含量，提升旅游業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。所以，易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過(guò)一站式管理景區(qū)門(mén)票，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂票、現(xiàn)場(chǎng)取票、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)票一體化，減少游客的排隊(duì)購(gòu)票與排隊(duì)檢票的時(shí)間，杜絕了人員擁擠產(chǎn)生的安全隱患，給游客留下第一好感。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。智慧旅游下旅游系統(tǒng)創(chuàng)新體系的構(gòu)建，讓旅游業(yè)有了一個(gè)新的發(fā)展，不再是傳統(tǒng)的旅游業(yè)了。構(gòu)建這個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)，讓旅游系統(tǒng)煥然一新，這種創(chuàng)新可以讓旅游主體之間增加更多的互動(dòng)、更多的交流，促進(jìn)了旅游市場(chǎng)的變化發(fā)展，加強(qiáng)了信息之間的交流。從面增加了旅游的新生動(dòng)力，讓旅游業(yè)有了更加良好的平衡發(fā)展。讓我們更好地了解市場(chǎng)需求，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，特別是與物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)之間的相互融合、彼此發(fā)展，加快了技術(shù)創(chuàng)新在旅游業(yè)中的應(yīng)用，推動(dòng)了整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，讓旅游產(chǎn)業(yè)得到優(yōu)化。