按照旅游者對產品和服務追求的不同利益，將其進行細分。一般來說，旅游者購買某種產品的目的是尋求某種特殊的利益。因此，旅游企業(yè)可以根據旅游者對所購產品追求的不同利益來細分市場。旅游企業(yè)在采用這種方法時，要判斷以下內容：旅游者對旅游產品所追求的最主要利益是什么，他們各是什么類型的人，企業(yè)的各種旅游產品提供了什么利益，旅游者追求的利益與企業(yè)提供的利益是否匹配等。只有了解了旅游者尋求的真正利益，旅游企業(yè)才能通過為旅游者提供最大的利益來實現(xiàn)自身的營銷目標。

為了完成景區(qū)營銷目標，智慧旅游采用互聯(lián)網、人工智能等現(xiàn)代信息技術服務旅游行業(yè)，原本分立的行業(yè)逐漸向融合轉變。不同于以往的技術革命，信息技術革命使產業(yè)融合成為產業(yè)發(fā)展的新趨勢，在發(fā)展全域旅游背景下，推動了文旅融合和產業(yè)融合。以數字技術為核心的景區(qū)電子票務系統(tǒng)是實現(xiàn)旅游與文化產業(yè)創(chuàng)新的重要推動力。此外，從文化和旅游產業(yè)發(fā)展的歷程看，正是得益于數字技術的應用與發(fā)展，才推動了文旅產業(yè)的產生與發(fā)展，也讓大規(guī)模的文化和旅游消費成為可能。伴隨著數字技術在文旅產業(yè)的深度滲透，文化和旅游產業(yè)的兩大產業(yè)也將在更廣范圍、更高水平、更深層次上實現(xiàn)深度融合。

景區(qū)電子票務系統(tǒng)提供所有票務相關的功能模塊，包括：基本的售、檢票子系統(tǒng)，后臺管理等。配套分銷系統(tǒng)可以與OTA或旅游社等全渠道進行對接，已對接：美團、攜程、旅媽媽等，支持定制各渠道對接。所有數據存儲在云端，打通線上線下，實現(xiàn)一體化。

景區(qū)可以通過景區(qū)電子票務系統(tǒng)，發(fā)布旅游資源、旅游活動和景區(qū)導覽等信息，讓人們能夠及時了解這些信息，游客可以通過相關資訊及時安排和調整工作與旅游計劃。智慧旅游的建設與發(fā)展體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。近年來，一些旅游發(fā)達城市加快運用智慧旅游手段，推動在線旅游和數字文創(chuàng)產品的開發(fā)，尤其是疫情期間，原來很多的線下的文旅活動都采用了線上推廣的方式,出現(xiàn)了云直播、云娛樂、云看展等新業(yè)態(tài)，在線服務消費推動了文旅快速發(fā)展,表明了文旅產業(yè)向數字化轉型的重要性。