民俗旅游所展現(xiàn)的文化是一種鮮活的動態(tài)文化。由于民俗是以人的具體活動為載體的一種文化形式，以人為載體這一特點本身就決定了民俗的動態(tài)特征。無論是各種民俗儀式，還是各種民俗意識，總是貫穿在人的各種行為之中，以一種動態(tài)的方式展現(xiàn)在人們的眼前。即使在今天的民俗旅游以及其他某些活動中，人們有意制造的一些所謂的“失傳”的文化，在現(xiàn)代的展示中也是以一種活的、現(xiàn)場表演的方式存在著，是一種“復(fù)活”的狀態(tài)。

值得一提的是，民俗所具有的傳承性特征，使那些在我們今天的生活中依舊被遵循的各類民俗事象具備了歷史滄桑感，隨手拈來的一種民俗活動，或許就可以追尋數(shù)百年、甚至上千年的歷史，而這種歷史是我們可以看得見、可以摸得著的真實的歷史。

但在游客人次和旅游收入不斷增長的情況下，景區(qū)傳統(tǒng)的票務(wù)系統(tǒng)及其管理方式已經(jīng)越來越難以滿足游客的多種不同需求；管理方式的落后也使得票務(wù)工作者的工作強度和壓力不斷加大。這使得很多旅游企業(yè)不得不借助高科技產(chǎn)品來滿足不同游客的個性化需求，同時減輕其員工的壓力。目前，智慧景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)得到了較為廣泛的傳播，國內(nèi)外也開始有部分發(fā)達旅游城市采用“智慧景區(qū)OTO”一體化綜合管理系統(tǒng)。

在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的高科技時代,傳統(tǒng)的紙質(zhì)票務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)難以滿足人們對時尚、快捷、便利的追求以及對信息多樣化、及時性和個性化的要求。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的電子票證則以其制作成本低、防偽性強、信息容量大、可靠性高、糾錯性強、管理成本低及信息傳遞多樣化等特點而得到快速推廣使用。利用手機工具使用二維碼電子票據(jù)具有管理一體化、信息實時更新、操作簡單便捷、工作效率高等優(yōu)點。

互聯(lián)網(wǎng)使人們生活方式發(fā)生了深刻變革，游客的需求主要呈現(xiàn)個性化與多樣化、體驗化、便捷化特征。許多游客對于旅游的海量信息進行篩選時，很難做出合適選擇?，F(xiàn)在，有些智慧化發(fā)展快的景區(qū)，設(shè)有旅游個性化電子超市，里面有景區(qū)景點推薦、導(dǎo)游推薦、個性化旅游路線推薦、酒店和旅行社推薦。通過景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)，在分析用戶需求，的基礎(chǔ)上,出售“個性化”商品。同時在自助旅游蓬勃發(fā)展的今天,景區(qū)需要與其他企業(yè)信息共享、協(xié)調(diào)合作,共享客源，減少開拓市場的成本。