休閑農(nóng)場要從面向所有大眾轉(zhuǎn)而將消費人群細分,通過尋找特定用戶,做出農(nóng)場特色,這也是未來市場發(fā)展的方向之一。休閑農(nóng)場要讓游客感到有價值,就是要讓游客滿意。游客的滿意來自美好的心理感受,所以要設(shè)計體驗活動,吸引游客參與,觸動其五種感官。
休閑農(nóng)場設(shè)計的體驗活動,應(yīng)該讓游客看的是美麗的田園山林、自然景致,聽的是蟲鳴鳥語、泉涌波濤的天籟之聲,聞的是花香、果香、泥土香,嘗的是新鮮野菜的美味料理,觸的是果實或動物的體態(tài)。進入體驗經(jīng)濟時代后,設(shè)計吸引游客參與的體驗活動是極為重要的經(jīng)營策略,可以滿足顧客遠離原生態(tài)的自然環(huán)境后產(chǎn)生的越來越渴望親近自然的訴求。
隨著信息技術(shù)的不斷融入,“智慧旅游”正在改變著傳統(tǒng)旅游業(yè)的格局,智慧旅游的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)使得旅游機構(gòu)的運營管理更加數(shù)字化、智能化,有效提升了消費者的主動性和互動性,增強了旅游體驗:鄉(xiāng)村旅游是我國旅游業(yè)的重要組成部分,“智慧化”無疑也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必然要求。鄉(xiāng)村智慧旅游的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)是指通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)對鄉(xiāng)村旅游進行全方位、立體化的感知和信息收集、處理與及時發(fā)布,各旅游利益相關(guān)者據(jù)此做出智慧化的選擇與決策,進而實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的一種旅游形態(tài)”。鄉(xiāng)村智慧旅游既保有鄉(xiāng)村旅游的特性,又融入了智慧元素;是以信息技術(shù)為手段,來推動鄉(xiāng)村旅游在管理、服務(wù)、營銷等層面的各種變革,實現(xiàn)旅游資源利用的最優(yōu)化。
完善景區(qū)安全監(jiān)管系統(tǒng)。景區(qū)安全監(jiān)管系統(tǒng)是鄉(xiāng)村旅游正常運營的重要保障,其通過各種科技手段如物聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)控設(shè)備對景區(qū)安全情況進行及時分析得出分析結(jié)果,通過信息平臺發(fā)布,實現(xiàn)智慧化安全監(jiān)管,減低安全事故的發(fā)生率,保障游客安全,提升游客體驗。如景區(qū)門口的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),通過對當日景區(qū)內(nèi)進出游客數(shù)量的統(tǒng)計,安全監(jiān)管系統(tǒng)分析得出數(shù)據(jù)并及時發(fā)布信息避免安全事故的發(fā)生。