隨著人類生活方式和生活條件的改變,體育旅游將進(jìn)一步受到消費(fèi)者青睞。青海省獨(dú)特的地理位置和氣候等自然條件為發(fā)展體育旅游奠定了良好的基礎(chǔ)。加快青海體育旅游業(yè)的發(fā)展,必須進(jìn)一步解放思想,抓住機(jī)遇,逐步完善政策措施,從而使青海潛在的體育旅游資源得到開(kāi)發(fā)并創(chuàng)造出良好經(jīng)濟(jì)效益。在充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的21世紀(jì),隨著人類生活方式和生活條件的改變以及生活壓力、工作壓力的加大,人們更渴望在旅游度假中得到放松和調(diào)整,消除疲勞,緩解壓力,增進(jìn)身心健康。
智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)滿足游客個(gè)性化需求。隨者出游頻次和旅游消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的積累,游客對(duì)旅游產(chǎn)品和各類服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)值有著多樣化的判斷標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)的餐飲、購(gòu)物、景點(diǎn)游覽的運(yùn)營(yíng)模式很難精準(zhǔn)契合特定群體的消費(fèi)需求。對(duì)相關(guān)企業(yè)而言,如何發(fā)現(xiàn)和滿足游客的消費(fèi)需求成為最大的挑戰(zhàn),基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)應(yīng)用是解決這一問(wèn)題的最佳途徑。一方面,游客在規(guī)劃出行或旅行過(guò)程中,可以利用手機(jī)等移動(dòng)智能終端發(fā)布、查詢信息或與他人交流,從而找到契合自身需要的景點(diǎn)、科學(xué)選擇出行方式或分享旅游體驗(yàn),另一方面,旅游業(yè)企業(yè)可以通過(guò)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在線發(fā)布信息、采集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客流和消費(fèi)傾向,并且根據(jù)自身資源特點(diǎn)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略,避開(kāi)和同業(yè)間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),依靠有特色的產(chǎn)品和服務(wù)提高利潤(rùn)率。智慧旅游城市建設(shè)則能夠在政府部門(mén)一系列政策、措施的引導(dǎo)下,為二者搭建可以直接交流互動(dòng)的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)與市場(chǎng)主體運(yùn)營(yíng)需求的對(duì)接,在滿足游客個(gè)性化需求的基礎(chǔ)上,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提升旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)的管理水平。智慧旅游建設(shè)意味著公共基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)和實(shí)現(xiàn)全面的信息化運(yùn)營(yíng),景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)不僅可以改善旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,還能夠?yàn)槠洳杉屠么髷?shù)據(jù)預(yù)測(cè)客流,掌握目標(biāo)客戶的消費(fèi)行為規(guī)律、潛在需求提供信息支持。此外,在政府搭建的城市信息服務(wù)平臺(tái)上,旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)還能夠深化彼此間的合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)推出特色服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境不斷變化帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),共同挖掘游客的消費(fèi)潛力,打造具有城市地方特色的旅游品牌。因此,智慧旅游的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)有利于提升旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平,促使其實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷,為城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。