文化旅游是近些年才出現(xiàn)的一個(gè)名詞，與旅行者的需求緊密相關(guān)。人們普遍認(rèn)為，文化旅游是以人文資源為主的旅游活動(dòng)，主要涉及歷史人文、遺跡、民俗、宗教文化、民族藝術(shù)等。文化旅游是旅游發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物，滿足了廣大游客的需求。它是游客感知、了解、觀察文化具體內(nèi)容的一種旅游形式，旨在使游客鑒賞異國(guó)異地的傳統(tǒng)文化，追尋文化名人遺蹤，參加異地的各種文化活動(dòng)等。

文化旅游是以旅游文化的地域差異性為誘因、以文化的碰撞與互動(dòng)為過程、以文化的相互融合為結(jié)果的一種旅游形式，具有文化性、差異性、民族性、藝術(shù)性、多樣性、互動(dòng)性等特性。文化旅游實(shí)際就是旅游者對(duì)旅游資源文化內(nèi)涵進(jìn)行的體驗(yàn)，給其一種超然的文化感受，以飽含文化內(nèi)涵的旅游景點(diǎn)為載體，體現(xiàn)審美情趣激發(fā)功能、教育啟示功能和民族、宗教情感寄托功能。

景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)根據(jù)游客特征及其旅游需求的差異化，將目標(biāo)旅游市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或多個(gè)具有相似需求特征的游客群體。在這一過程中，通常使用分類、聚類、決策樹等大數(shù)據(jù)挖掘等人工智能技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)仿真和推理決策，使市場(chǎng)細(xì)分更符合旅游市場(chǎng)的實(shí)際需求；對(duì)于游客而言，獲取的旅游信息服務(wù)和支持更精確實(shí)用；對(duì)旅游企業(yè)而言，則更有利于提高目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的準(zhǔn)確性和有效性。

隨著人們收入和生活水平的提高以及空閑時(shí)間的增加，人們的旅游需求和旅游形式也與日俱增，并且呈現(xiàn)出多樣化的態(tài)勢(shì)。游客的個(gè)人喜好、可支配收入的數(shù)量、文化和生活背景的特征等各種因素，使旅游客源地往往呈現(xiàn)出明顯的地域特征，旅游客源地預(yù)測(cè)的研究和應(yīng)用隨之產(chǎn)生。旅游客源地預(yù)測(cè)是旅游市場(chǎng)研究、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和旅游行業(yè)管理的重要內(nèi)容，旅游客源地預(yù)測(cè)得精確與否，直接影響旅游研究、規(guī)劃和管理的科學(xué)性和有效性，以往旅游客源地預(yù)測(cè)通常使用傳統(tǒng)的定量分析方法，傾向于對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的匯總、整理和分析。

景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)優(yōu)勢(shì)明顯，它對(duì)數(shù)據(jù)的概率分布等附加信息具有很好的容忍性和適應(yīng)性,與傳統(tǒng)的旅游預(yù)測(cè)方法相比，景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用于旅游客源地市場(chǎng)預(yù)測(cè)取得了更好的預(yù)測(cè)效果。例如，易景通大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)平臺(tái)可以對(duì)景區(qū)的游客請(qǐng)求進(jìn)行智能分析，從中提取旅行相關(guān)的大量數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和分析。