鄉(xiāng)村旅游作為一種產業(yè),不僅可以滿足旅游者對田園風光欣賞和鄉(xiāng)村休閑生活的美好需求,而且能夠改善農村居民的生活環(huán)境,提升農民的生活質量,使其充滿了對鄉(xiāng)村發(fā)展和農村經濟發(fā)展的希望。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基礎是優(yōu)美的鄉(xiāng)村環(huán)境,特別是藍天白云和新鮮空氣,鄉(xiāng)村的特色文化是鄉(xiāng)村旅游品質的支撐和品牌的源泉。
濰坊市文化特色比較明顯,鄉(xiāng)村文化氣息濃厚。農圣賈思勰文化源遠流長,濰坊風箏和壽光蔬菜馳名世界,還有眾多的白酒文化,起源可追溯到夏朝。濰坊具有特色鄉(xiāng)村文化,只有充分將鄉(xiāng)村旅游的特色挖掘出來,將地域特色融入鄉(xiāng)村旅游中來,才能吸引更多的游客進行鄉(xiāng)村旅游活動。
景區(qū)票務管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)使旅游景區(qū)從內部信息化走向互聯(lián)網(wǎng),從單純的信息管理走向以服務為本的協(xié)同一體化服務,做到全程服務。游客或用戶在任何時間、地點通過咨詢平臺、手機等便可查看信息或咨詢,將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學習工作等融為一體,最終形成以公眾服務為核心的一體化景區(qū)數(shù)字化運營。景區(qū)票務管理系統(tǒng)主要通過智能可視化監(jiān)控系統(tǒng)、車輛自動分析系統(tǒng),景區(qū)免費Wi-Fi、景區(qū)容量實時控制系統(tǒng)等來掌握景區(qū)的實時情況,確保景區(qū)調度能發(fā)出及時,準確的指令。
實現(xiàn)旅游景區(qū)的全程“智能管控”,如某個游客在景區(qū)內出現(xiàn)意外事故,監(jiān)控點下的智能語音系統(tǒng)會立即啟動,在監(jiān)控室的工作人員可以立即開啟與現(xiàn)場對接的語音對話,詢問游客情況,是否需要幫助。如游客需要或事故嚴重,工作人員會根據(jù)定位向最近的景區(qū)管理員發(fā)出指令,第一時間趕赴現(xiàn)場處理。此外,有的景區(qū)內還配有酒店、餐飲、商鋪等,景區(qū)票務管理系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)綜合分析景區(qū)的客流量,游客構成、游客購票途徑、訪問頻度、游客身份、年齡等信息,不斷優(yōu)化運營促進服務水平提升,從而提高游客滿意度。