鄉(xiāng)村旅游景區(qū)首要的在于提升服務(wù)品質(zhì),改變鄉(xiāng)村旅游就是“土”的傳統(tǒng)觀念。鄉(xiāng)村景區(qū)較之于傳統(tǒng)景區(qū),在農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)事體驗(yàn)等方面更具特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),而且今天的農(nóng)業(yè)更多的已經(jīng)是設(shè)施農(nóng)業(yè)和高科技農(nóng)業(yè),應(yīng)該制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并將鄉(xiāng)村元素與現(xiàn)代服務(wù)相結(jié)合。
鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈具有更大機(jī)遇,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展是城市化進(jìn)程加速的一個(gè)重要表現(xiàn),是城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)重新分化融合的一個(gè)結(jié)果。鄉(xiāng)村旅游是個(gè)總體概念,可以分別在綠色食品供應(yīng)、傳統(tǒng)美食、農(nóng)家菜、田園居住、空氣質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生、田野教學(xué)、科普活動(dòng)、會(huì)議展覽等多個(gè)方面形成特色服務(wù),而這些方面都需要標(biāo)準(zhǔn)化。
智慧營(yíng)銷是在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,通過(guò)渠道創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,建立智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)的智慧營(yíng)銷系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取游客相關(guān)信息,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持;利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)跨地域、跨時(shí)空的營(yíng)銷方式,以全面提升旅游營(yíng)銷的效率和效果,更好地達(dá)到推廣旅游資源、銷售旅游產(chǎn)品的目的。在國(guó)際以及國(guó)內(nèi)游客的心中一直是以歷史文化為主的人文景觀占據(jù)優(yōu)勢(shì),鄉(xiāng)村的自然風(fēng)貌、民風(fēng)民俗等旅游資源和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展落后。很多地方擁有的鄉(xiāng)村旅游資源十分豐富,但卻不為外人所熟知。
必須加鄉(xiāng)村旅游的智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)的營(yíng)銷體系的建設(shè),尤其是在智慧旅游的大好前景下,鄉(xiāng)村智慧旅游可以通過(guò)智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)信息技術(shù)獲取顧客信息,并進(jìn)行信息分析,以設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;可以通過(guò)采取微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、大事件營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方式,利用一些具有傳播渠道多、更新迅速和實(shí)時(shí)性的特征的、即時(shí)性通訊工具,如微信、QQ、Facebook等來(lái)宣傳河南鄉(xiāng)村旅游,將鄉(xiāng)村旅游同文化旅游一樣走向國(guó)內(nèi)、走向國(guó)際。
在保持鄉(xiāng)村本土特色的基礎(chǔ)上,利用智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)鄉(xiāng)村旅游目的地的各個(gè)旅游景觀進(jìn)行智能整合,開發(fā)設(shè)計(jì)鄉(xiāng)村智慧旅游旅游線路;智能化鄉(xiāng)村旅游住宿業(yè)、餐飲業(yè),讓游客在鄉(xiāng)村氣息中能體驗(yàn)到智能帶來(lái)的便捷與效率;智能創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游特色紀(jì)念品,尤其是鄉(xiāng)村中的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),通過(guò)智能系統(tǒng),更加有效的保護(hù)與傳承。