旅游產(chǎn)業(yè)集群是旅游產(chǎn)業(yè)由低端向高端、由單一產(chǎn)品向多樣化和差異化產(chǎn)品發(fā)展轉(zhuǎn)型。旅游產(chǎn)業(yè)集群要求甚高，需要自然條件與要素稟賦、充足的市場(chǎng)供需條件、有效規(guī)范的行業(yè)制度、良好的產(chǎn)業(yè)政策、政府及相關(guān)組織部門的高效服務(wù)等。旅游產(chǎn)業(yè)集群也有其弊端，如旅游產(chǎn)業(yè)集群更多的是考慮旅游企業(yè)的利益而忽略了旅游服務(wù)參與者的利益；旅游產(chǎn)業(yè)集群更多的是考慮旅游帶來的聚集效應(yīng)而忽略了消費(fèi)者旅游本性的追求；旅游產(chǎn)業(yè)集群更多的是考慮企業(yè)權(quán)利的集權(quán)而忽略了權(quán)利的分化；旅游產(chǎn)業(yè)集群更多的是考慮一種模式的追求而忽略了需求多樣性的變化。旅游產(chǎn)業(yè)集群的利與弊為全域旅游發(fā)展提供一種全新的發(fā)展機(jī)遇，這些因素是旅游產(chǎn)業(yè)集群作為全域旅游發(fā)展的“鏡面效應(yīng)”，為全域旅游發(fā)展尋找到了更根本的活動(dòng)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，智慧旅游進(jìn)人人們視角，在線訂購門票、掃碼人園、無接觸服務(wù)成為旅游新業(yè)態(tài)，模式的轉(zhuǎn)變催促旅游業(yè)加快改革的步伐。同時(shí)，隨著旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，我國部分傳統(tǒng)景區(qū)開始進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，學(xué)者們?cè)谌珖秶鷥?nèi)掀起了智慧景區(qū)的探討熱潮，且呈現(xiàn)多角度綜合分析和多學(xué)科交叉融合的特點(diǎn)。

智慧景區(qū)是通過景點(diǎn)電子門票系統(tǒng)的科學(xué)技術(shù)，有效對(duì)景區(qū)的人、財(cái)、物等資源實(shí)現(xiàn)合理調(diào)度和調(diào)配，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控，了解游客實(shí)時(shí)需求，解決游客困難與問題，為游客游覽提供索引和技術(shù)支持，最終實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。智慧景區(qū)將景點(diǎn)電子門票系統(tǒng)科技運(yùn)用到旅游中，讓景區(qū)管理更加省時(shí)省力。總體來說，智慧景區(qū)是包括吃穿住行在內(nèi)的景區(qū)信息化和智能化建設(shè)的集合。

要持續(xù)完善和加大景區(qū)景點(diǎn)電子門票系統(tǒng)的建設(shè)力度。智慧中心是旅游景區(qū)內(nèi)部的集中控制平臺(tái)。它負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理旅游景區(qū)在運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)和資料。景點(diǎn)電子門票系統(tǒng)通過景區(qū)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)管理人員之間的共享或游客與景區(qū)之間的共享。旅游景區(qū)智慧中心將負(fù)責(zé)包括旅游服務(wù)管理,交通管理、人員管理以及營銷管理等多個(gè)方面的內(nèi)容。總攬全局,保證旅游景區(qū)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。