鄉(xiāng)村景觀具有很高的美感度,那里的田園農(nóng)舍、風(fēng)土人情、鄉(xiāng)風(fēng)民俗,有著城市無法比擬的神韻和意境,可以成為緊張繁忙的都市人休閑放松、消除疲勞、恢復(fù)身心的場所;居民還可親手種植、維護(hù)和采摘,客串一把農(nóng)民,體驗(yàn)一下施肥剪枝的滋味。此外,這樣的活動還具有教育功能,通過潛移默化的活動,可以讓青少年認(rèn)識了解農(nóng)耕文化、生物知識,并通過勞動形成良好的勞動習(xí)慣。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,旅游產(chǎn)業(yè)從勞動密集型產(chǎn)業(yè)和資本密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為信息密集型產(chǎn)業(yè),利用互聯(lián)網(wǎng),可以在全球范圍內(nèi)推送鄉(xiāng)村旅游的信息,利用智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)不僅能夠統(tǒng)計(jì)客人的人住時(shí)間、停留時(shí)間以及離開的時(shí)間,在該時(shí)間段提供精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化的服務(wù),還能夠云計(jì)算、地理信息系統(tǒng)等作為技術(shù)支撐,主動感知鄉(xiāng)村旅游各利益相關(guān)者的多元化訴求,提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率。
首先,鄉(xiāng)村旅游的智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)全面實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù),從訂票到評價(jià)全面實(shí)現(xiàn)智能化處理,用戶憑借手機(jī)號就可以實(shí)現(xiàn)智慧旅游。旅游服務(wù)上要以方便游客為宗旨,比如訂退票方面,要加大便捷力度。其次,要給游客提供多元化智慧服務(wù),比如在景區(qū)中,游客可能會對景區(qū)不熟悉,因此存在走冤枉路的現(xiàn)象,針對于此,要在APP中加入景區(qū)圖一覽,為游客提供游覽支持服務(wù)。第三,利用智能技術(shù)優(yōu)化管理水平,提升景區(qū)的管理質(zhì)量,比如對景區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)進(jìn)行定點(diǎn)清除,對進(jìn)人景區(qū)的車輛通過智能信息推送進(jìn)行車流引導(dǎo),APP實(shí)時(shí)反饋解決顧客的疑難問題等。
智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)建立共享發(fā)展思維,將鄉(xiāng)村旅游共享和智慧服務(wù)相結(jié)合,鄉(xiāng)村有大量的綠色農(nóng)產(chǎn)品、特色餐飲和民族景觀,但是城市的游客在傳統(tǒng)渠道下無法獲取,因此可以在發(fā)展鄉(xiāng)村民宿、餐飲和趣味項(xiàng)目的同時(shí),讓這些小型鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營主體加入到共享體系當(dāng)中,并且利用互聯(lián)網(wǎng)方式實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管。最后,鄉(xiāng)村旅游要善于利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式,比如在微博上制造熱點(diǎn)事件,聚焦當(dāng)下游客關(guān)心的問題,實(shí)現(xiàn)事件營銷。