任何一種新的文化形態(tài)的產(chǎn)生、發(fā)展和完善，都是社會生產(chǎn)力和社會文化發(fā)展到相當(dāng)水平的結(jié)果。隨著旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中地位的不斷提高，它對社會文化發(fā)展的需求和依賴也越發(fā)明顯。旅游行為的綜合性、時間空間的延展性、景觀形態(tài)的趣味性、旅游內(nèi)容的豐富性，以及滿足游客文化需求多樣化的客觀存在性，促使旅游業(yè)必須具有適合自身發(fā)展需要的文化形態(tài)，這就是旅游文化。旅游文化作為旅游和文化的分支，既有旅游的綜合性，又有文化的延續(xù)性，它是與旅游緊密相連，并且對旅游者的旅游產(chǎn)生影響的各種文化現(xiàn)象，是旅游與文化的一種深層次結(jié)合，是旅游活動發(fā)展到一定階段，以旅游活動為核心形成的一種全新的文化形態(tài)，是旅游業(yè)的靈魂。

景區(qū)電子門票系統(tǒng)通過信息技術(shù)，可以及時準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動信息，實(shí)現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管的動態(tài)化、適時化；通過與公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門的信息共享與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)對旅游投訴以及旅游質(zhì)量問題的有效處理，維護(hù)旅游市場秩序；依托信息技術(shù)，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。

對于旅游企業(yè)來說。加強(qiáng)景區(qū)電子門票系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的運(yùn)用也有助于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)化程度，改造優(yōu)化內(nèi)部管理流程。并且在平時的工作中，注重客戶數(shù)據(jù)的收集和整合，通過對大量數(shù)據(jù)的專業(yè)化分析，挖掘潛在的客戶群體和客戶需求，并以此來指導(dǎo)客戶服務(wù)工作。比如，在酒店搜索方面，通過對以往客戶的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，來判斷客戶的消費(fèi)層次，對居住的喜好要求等等具有個性化的信息，并針對這些信息來為客戶推薦符合其要求的酒店， 使其在接受旅游服務(wù)中有一種被“量身定做” 了一次旅行計劃的感受。景區(qū)電子門票系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以應(yīng)用在旅游企業(yè)的需求管理及預(yù)測、 產(chǎn)品與收益管理、 服務(wù)與績效管理、 信息共享與協(xié)同。 大數(shù)據(jù)在酒店管理的應(yīng)用： 構(gòu)建統(tǒng)一的旅游數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、 旅游信息化公共服務(wù)平臺系統(tǒng)、旅游信息化應(yīng)用支撐系統(tǒng)和旅游信息化管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。