黃河是中華民族的母親河,經(jīng)過亙古不息的流淌,孕育出世界最古老、最燦爛的文明,被譽(yù)為中華民族的搖籃、華夏文明的發(fā)祥地。自人類邁進(jìn)舊石器時(shí)代開始,關(guān)中先民就在此勞動(dòng)生息,創(chuàng)造了光輝燦爛的古代文化,形成了關(guān)中平原獨(dú)特的黃河文化。關(guān)中地區(qū)黃河文化旅游景區(qū)主要有韓城龍門景區(qū)、洽川黃河濕地旅游區(qū)、黃河魂水利風(fēng)景區(qū)、潼關(guān)黃河風(fēng)情旅游區(qū)、大慶關(guān)等。
智慧旅游”是最近幾年在中國出現(xiàn)的最時(shí)髦的旅游名詞和最火熱的旅游實(shí)踐之一。利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主要感知旅游資源、經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)和旅游者等方面的信息并及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃,從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知方便利用的效果,通過便利的手段實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
智慧旅游是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、高速移動(dòng)通信技術(shù)和智能終端設(shè)備為支撐,滿足未來旅游管理中的管理智能化、服務(wù)主動(dòng)化、旅游個(gè)性化和信息對等化發(fā)展需求,提升旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的科技含量和服務(wù)質(zhì)量。它是以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等高科技為支撐,通過智能手機(jī)電腦、觸摸屏等多種服務(wù)終端,為廣大民眾和旅游企業(yè)、旅游管理部廣]提供各類旅游公共服務(wù)的綜合應(yīng)用平臺
旅游企業(yè)利用景區(qū)門票系統(tǒng)整合景區(qū)旅游資源,對景點(diǎn)酒店、餐飲、交通、娛樂等各種信息進(jìn)行整合,全方位滿足游客的需求,解決游客出行遇到的各種問題,真正地實(shí)現(xiàn)“智慧’旅游。
智慧旅游的景區(qū)門票系統(tǒng)的構(gòu)建方便了旅游者、旅游企業(yè)以及政府相關(guān)部門]進(jìn)行信息的共享與資源的有效利用,有利于景區(qū)之間的聯(lián)動(dòng)管理,在旅游淡季景區(qū)之間舉辦聯(lián)動(dòng)活動(dòng),在旺季景區(qū)之間進(jìn)行游客分流管理。
景區(qū)門票系統(tǒng)在保障游客安全的前提下,提倡無人服務(wù)。景區(qū)全面利用人工智能、智能語音、人臉識別等技術(shù),全方位避免游客與服務(wù)人員的接觸,做到無服務(wù)人員也能確保證服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)還能在一定程度上為游客帶來新奇體驗(yàn)。