絲綢之路是一條橫貫亞洲、連接歐亞大陸的著名古代陸上商貿(mào)通道，已經(jīng)有2000余年的歷史了，魅力永恒。一直以來(lái)，古老的絲綢之路沿線眾多的歷史文物和古跡、壯麗的自然風(fēng)光和多姿多彩的各民族風(fēng)土人情，吸引著成千上萬(wàn)來(lái)自世界各地的旅游者。如今，多國(guó)已經(jīng)開(kāi)始聯(lián)合申報(bào)與開(kāi)發(fā)絲綢之路文化遺產(chǎn)，中國(guó)也多次出臺(tái)政策和措施，促進(jìn)絲綢之路的旅游發(fā)展。作為絲綢之路的起點(diǎn)，西安在其中的地位和作用將更為重要，關(guān)中文化旅游將會(huì)面臨更為廣闊的發(fā)展空間與機(jī)遇。

隨著近年游客的增多，景區(qū)面臨著極大業(yè)務(wù)壓力，傳統(tǒng)的售票方式已不能滿足要求，亟需利用新的技術(shù)提高景區(qū)售票、驗(yàn)票速度，并對(duì)游客購(gòu)票數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。因此，本文基于條形碼技術(shù)，充分利用其便捷性，建立了景區(qū)門(mén)票管理系統(tǒng)，系統(tǒng)不僅對(duì)景區(qū)門(mén)票進(jìn)行管理、出售、驗(yàn)證，而且能采集游客的客源信息，并對(duì)以上信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析與綜合，為景區(qū)管理、業(yè)務(wù)的決策提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持。

景區(qū)門(mén)票管理系統(tǒng)是利用高科技產(chǎn)品條形碼或二維碼作為電子門(mén)票或以紙質(zhì)門(mén)票為載體，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、條形碼技術(shù)、加密技術(shù)等高科技技術(shù)將門(mén)票信息錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)售票、檢票、查詢(xún)、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表和防偽等各種景區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)管理功能，能夠有效提升游客的參觀體驗(yàn)效果，對(duì)旅游景區(qū)提升管理水平具有顯著影響。目前，大多數(shù)景區(qū)都采用了電子票務(wù)管理系統(tǒng)，有利于提升景區(qū)管理工作的效率和質(zhì)量。

景區(qū)門(mén)票管理系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)票務(wù)管理而言具有重要作用。因此，為提升票務(wù)管理質(zhì)量與管理效率，工作人員對(duì)于票務(wù)管理系統(tǒng)要有正確認(rèn)識(shí)。結(jié)合實(shí)際情況，將票務(wù)管理系統(tǒng)合理應(yīng)用在地鐵票務(wù)管理中，減少工作人員工作量，從而創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

景區(qū)門(mén)票管理系統(tǒng)的電子票務(wù)具有形象現(xiàn)代化、管理一體化、信息實(shí)時(shí)性、防偽可靠性、核算嚴(yán)密性等特點(diǎn)。將傳統(tǒng)的手工售票工作電子化，同時(shí)實(shí)現(xiàn)票務(wù)管理工作走向全面自動(dòng)化、規(guī)范化，能夠從根本上解決票據(jù)查詢(xún)難、售票勞動(dòng)強(qiáng)度大的現(xiàn)狀，提高票據(jù)管理效率和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。