旅游學(xué)原理認為影響旅游者消費需求的主要函數(shù)式收入、欲望、時間和健康狀況，通俗地說就是“有錢、有閑、有欲望、有身體”。隨著中國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展及帶薪休假制度的逐步落實與完善，中國居民的旅游觀念已經(jīng)悄然發(fā)生變化、旅游產(chǎn)品的消費能力日益增強，閑暇時間不斷增多，居民旅游需求被激發(fā)，旅游業(yè)發(fā)展進入“大眾化、產(chǎn)業(yè)化”的“全民休閑”時代。

旅游逐漸成為人們的一種生活方式。30年前提倡節(jié)約、緊縮，“旅游”被作為“資本主義享樂方式”而受避諱。30年后國家綜合實力增強，人民生活水平提高，人們向往到?jīng)]有污染的大自然中去放松身心，博覽神州，游歷世界，在旅途中感受自然，緬懷歷史，放松心情，體驗生命，旅游正在逐漸成為中國人的一種新的生活方式。

智慧景區(qū)旅游目的地建設(shè)是智慧旅游建設(shè)的重要組成部分，而構(gòu)建智慧景區(qū)，首先要從旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)開始。國內(nèi)不少著名A級景區(qū)都已經(jīng)完成或正準備搭建電子票務(wù)系統(tǒng)。散客為主的時代，游客更注重旅行體驗，更多的是說走就走的旅行。游客希望通過電腦、手機等終端即可在線購買，憑電子票乘坐交通工具并可到景區(qū)檢票入園。黃果樹試水智慧旅游電子票務(wù)系統(tǒng)，黃果樹旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)正式開通。黃金周期間，黃果樹景區(qū)客流量猛增,接待游客同比增長50%以上，旅游秩序卻井然有序。除成熟管理外,旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的引入起到了關(guān)鍵的作用。

我國將爭取用10 年時間初步實現(xiàn)智慧旅游。旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)信息化提升應(yīng)該成為智慧旅游建設(shè)的最佳切入點。目前急需改變景區(qū)電子票務(wù)流于形式、配套設(shè)施不完善問題，把票務(wù)系統(tǒng)信息化改造作為一個系統(tǒng)工程，使之與旅游產(chǎn)業(yè)價值挖掘相結(jié)合，與在線旅游、電子商務(wù)發(fā)展相結(jié)合，不斷創(chuàng)新票務(wù)介質(zhì)，建立更科學(xué)、更易監(jiān)控的創(chuàng)新型景區(qū)管理系統(tǒng)，推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級。