旅游品牌是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借其產(chǎn)品及服務(wù)確立的代表其作品及服務(wù)形象的名稱、標(biāo)記或符號(hào)或它們的相互組合,是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一體,體現(xiàn)著旅游產(chǎn)品的個(gè)性及消費(fèi)者對(duì)此的高度認(rèn)同。旅游品牌具有極大正效應(yīng)、聚合效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、磁場(chǎng)效應(yīng)、宣傳效應(yīng)、帶動(dòng)效應(yīng),美國(guó)營(yíng)銷專家拉里·萊特就曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià):“擁有市場(chǎng)比擁有工廠更重要,而擁有市場(chǎng)的唯一辦法就是擁有占統(tǒng)治地位的品牌?!爆F(xiàn)代全球旅游消費(fèi)已經(jīng)演化為大眾理性消費(fèi),品牌優(yōu)勢(shì)才是最大的旅游競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),擁有優(yōu)質(zhì)的品牌旅游產(chǎn)品才有可能獲得消費(fèi)者的普遍認(rèn)同和一致贊賞。
景區(qū)自動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)景區(qū)虛擬旅游,把最新旅游宣傳主題、內(nèi)容等,通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷網(wǎng)及時(shí)傳達(dá)到各片區(qū),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷體系聯(lián)動(dòng)、高效。另辟蹊徑的營(yíng)銷宣傳模式,將會(huì)擴(kuò)大景區(qū)的知名度和已有的顧客目標(biāo)群體。(2) 創(chuàng)建精準(zhǔn)化的數(shù)字化指揮中心。在小長(zhǎng)假、黃金周等旅游高峰季節(jié)往往是避免不了人滿為患的情況,這不僅增加了旅游管理部門管理人員的壓力還損害了游客的旅游質(zhì)量。雖然一般景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)進(jìn)入景區(qū)的人數(shù)有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),但具體到人們景點(diǎn)的人數(shù)無(wú)法控制的,景區(qū)內(nèi)限流的措施主要是通過(guò)人工放置標(biāo)識(shí)牌或者是設(shè)置障礙物,這種做法相對(duì)的簡(jiǎn)陋,不能做到精準(zhǔn)化的控制。通過(guò)創(chuàng)建景區(qū)自動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心,對(duì)智能監(jiān)控設(shè)備可以對(duì)景區(qū)內(nèi)的相關(guān)情況有一個(gè)透徹的感知和詳細(xì)的了解,對(duì)進(jìn)入景區(qū)的游客有一個(gè)人數(shù)和實(shí)時(shí)流量的統(tǒng)計(jì);可對(duì)各種突發(fā)安全情況進(jìn)行監(jiān)控和應(yīng)急處理,及早采取防范措施,確保景區(qū)內(nèi)人、財(cái)、物的安全,可進(jìn)行游客結(jié)構(gòu)與旅游的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)旅游資源的深度開(kāi)發(fā)進(jìn)行決策支持。
隨著信息化技術(shù)深度應(yīng)用于社會(huì)的各行各業(yè),門票的電子化管理無(wú)疑成為替代傳統(tǒng)門票管理方式的必然選擇。將其應(yīng)用于景區(qū)、會(huì)展中心、影劇院、體育場(chǎng)館、博物館等公共場(chǎng)所,成為管理機(jī)構(gòu)強(qiáng)化票務(wù)管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。隨之產(chǎn)生的景區(qū)自動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)具有管理一體化、信息實(shí)時(shí)性、防偽可靠性、核算嚴(yán)密性的特點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)全面、安全、高效、規(guī)范、自動(dòng)化的票務(wù)管理。