隨著近兩年新冠肺炎疫情的爆發(fā),很多景點(diǎn)都推出了景區(qū)門(mén)票管理系統(tǒng)的分時(shí)預(yù)約功能。各種渠道的預(yù)訂可以直接顯示此時(shí)票種的剩余票種,分時(shí)進(jìn)入公園獲得游客的好評(píng)。以湖南易景通信息服務(wù)的安徽景區(qū)為例,提供景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),包括票務(wù)收銀員、分時(shí)預(yù)約、智能門(mén)系統(tǒng)與安徽社保局對(duì)接。游客可以用社???yàn)證進(jìn)入公園。他們還根據(jù)進(jìn)入公園的需要檢查健康碼,并與當(dāng)?shù)氐慕】荡a對(duì)接。游客不需要再次提供行程碼。直接掃社??〞?huì)同步健康碼信息,優(yōu)化游客進(jìn)入公園的繁瑣環(huán)節(jié),提升游客進(jìn)入公園的體驗(yàn)。
安徽六安 · 皖西大裂谷,安徽六安 · 夢(mèng)幻海洋世界,安徽六安 · 大別山石窟景區(qū),安徽六安 · 大別山風(fēng)格谷景區(qū)采用湖南易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),為其提供票務(wù)解決方案,支持社保卡進(jìn)入公園,同步健康碼信息,大大優(yōu)化了游客進(jìn)入公園的過(guò)程和時(shí)間。同時(shí),景區(qū)尚未提供票務(wù)出納功能,報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加完善,投資者對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)一目了然,減少了手動(dòng)售票的財(cái)務(wù)漏洞。在售后服務(wù)方面,每個(gè)景區(qū)都安排了一對(duì)一的金牌技術(shù)支持人員,以確保景區(qū)在使用中的問(wèn)題能夠及時(shí)找到人。
現(xiàn)在旅行,帶手機(jī),手機(jī)買(mǎi)票、住宿、餐飲結(jié)賬等,隨著智能手機(jī)的普及,我們?nèi)ゾ皡^(qū)旅游,也不需要買(mǎi)票到公園,遇到旅游高峰,甚至一個(gè)早上排隊(duì)買(mǎi)票,現(xiàn)在手機(jī)打開(kāi)旅游網(wǎng)站攜程同程藝術(shù)龍等,可以在線買(mǎi)票,更著名的景點(diǎn),也會(huì)有自己的官方網(wǎng)站訂票渠道或搜索景點(diǎn)名稱關(guān)注微信公共賬號(hào)可以直接買(mǎi)票,現(xiàn)場(chǎng)票或直接購(gòu)票電子碼可以進(jìn)入公園。
事實(shí)上,在大多數(shù)景區(qū)管理者看來(lái),市場(chǎng)票務(wù)管理系統(tǒng)的功能相似,主要非常符合景區(qū)未來(lái)發(fā)展的可擴(kuò)展性,功能需求能否跟上當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐,在票務(wù)體驗(yàn)環(huán)節(jié)、公園體驗(yàn)環(huán)節(jié)、消費(fèi)體驗(yàn)環(huán)節(jié)板塊能否真正讓游客體驗(yàn)更好,這些必須在購(gòu)買(mǎi)前進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。作為投資兩個(gè)景區(qū)的投資者,作者提到,事實(shí)上,經(jīng)營(yíng)景區(qū)每個(gè)產(chǎn)品和服務(wù),甚至一塊土地,直接與消費(fèi)者接觸,有些需要人工干預(yù),有些不需要人工干預(yù),作為唯一的信息管理工具,與游客接觸或游客使用最廣泛的工具,也是游客關(guān)注景區(qū)首先體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù),我選擇之前,會(huì)去一些當(dāng)?shù)鼐皡^(qū),會(huì)選擇旺季,關(guān)注票檢查環(huán)節(jié),體驗(yàn)好,會(huì)考慮景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)。這也是產(chǎn)品管理系統(tǒng)的細(xì)節(jié),然后決定是否通過(guò)軟件運(yùn)營(yíng)決策來(lái)了解景區(qū)本身的核心。
安徽票務(wù)管理系統(tǒng)哪個(gè)好用?安徽景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)推薦易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),它是智能景區(qū)管理工具,匯集門(mén)票銷(xiāo)售、商戶出納、導(dǎo)游分享、國(guó)家分銷(xiāo)、云一卡通、會(huì)員管理,boss后臺(tái),業(yè)態(tài)集成等核心模塊,為景區(qū)的信息化運(yùn)營(yíng)管理提供智慧票務(wù)解決方案。