生態(tài)旅游要有序發(fā)展,必須有科學(xué)合理的規(guī)劃:既包括旅游區(qū)域和線路的總體布局規(guī)劃,又包括景點內(nèi)容和項目規(guī)劃;既包括行、游、住、吃購、娛等要素的整套服務(wù),又要包括近期建設(shè)和遠(yuǎn)期創(chuàng)意設(shè)計;既包括游憩自然風(fēng)光,更要增加社會人文游玩情趣。規(guī)劃和建設(shè)高質(zhì)量的線路和景點,是發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ),生態(tài)旅游不能只把注意力盯住“自然”,更不能套用城市園林的建設(shè)模式,破壞自然風(fēng)貌。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,旅游規(guī)劃的市場分析、定位和預(yù)測等,涉及經(jīng)濟(jì)、管理、地理、歷史、文化等若干門類,如何合理布置網(wǎng)點、線路,全面提升旅游業(yè)的質(zhì)量已成當(dāng)務(wù)之急。有了好的規(guī)劃和創(chuàng)意,才能有好的產(chǎn)業(yè)和服務(wù)。必須在全面了解地區(qū)的地理資源、歷史文化遺存的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外旅游市場的動態(tài)變化,進(jìn)行創(chuàng)新。
在智慧旅游中,對于旅游行業(yè)的管理者來說,做出科學(xué)決策的基礎(chǔ)首先是對區(qū)域內(nèi)實際旅游資源使用情況與旅游服務(wù)提供情況數(shù)字的精確分析。景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)是建立在數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)上的一種高級智能服務(wù),它組合各種軟件技術(shù)和工具為用戶推薦信息。智慧旅游的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)向游客推薦其感興趣的旅游服務(wù)信息,為了保障推送的服務(wù)信息是游客真正需要的,系統(tǒng)首先需要收集游客的偏好,然后從信息庫中選擇與游客偏好匹配的項目,再推薦給游客。
對于景區(qū)、酒店等旅游服務(wù)提供商來說,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)還提供了新的管理、服務(wù)方式。比如基于計算機(jī)視覺、模式識別等技術(shù)的自動監(jiān)控系統(tǒng)可以智能分析區(qū)域范圍內(nèi)旅游者數(shù)量、飽和情況等,并根據(jù)實際情況和模型預(yù)測做出合理的管理決策,并通過分析、獲取旅游者行為信息,降低個性化服務(wù)成本,提高服務(wù)質(zhì)量。通過景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)而拉動旅游消費、降低旅游門檻利用其快捷便利以及個性化定制等特點為旅游者與景區(qū)之間構(gòu)建一個旅游消費平臺,使得景區(qū)進(jìn)人智慧化新時代。