旅游已成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,隨著旅游業(yè)規(guī)模日漸擴(kuò)大,這一產(chǎn)業(yè)對旅游資源與環(huán)境的壓力也日益加強(qiáng)。旅游的負(fù)面影響也逐步凸顯。無論是行業(yè)內(nèi)部問題還是旅游依托的環(huán)境問題不斷顯現(xiàn)。很早以前,就有專家呼吁:“無煙工業(yè)”冒煙了,以引起人們對旅游資源和環(huán)境保護(hù)的重視。針對旅游生態(tài)系統(tǒng)運行中存在的實際問題,應(yīng)實施旅游企業(yè)清潔生產(chǎn)、建立旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)和環(huán)境友好型旅游城鎮(zhèn)、大力發(fā)展旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)等。
隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和智慧城市的發(fā)展,特別是大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)創(chuàng)新與普及,旅游行業(yè)信息交流和共享方式、消費模式、經(jīng)營監(jiān)督管理等信息化變革己成為可能。在大數(shù)據(jù)時代,實現(xiàn)“智慧旅游"既滿足了用戶的剛性需求,提升也是旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。做好大數(shù)據(jù)的景區(qū)門票系統(tǒng)的建立,對于政府的經(jīng)濟(jì)和政策規(guī)劃;使大數(shù)據(jù)與智慧旅游產(chǎn)生交匯,能提高游客在旅游活動中的便利性與自主性,及旅游企業(yè)和旅游目的地管理水平與接待能力;為游客提供可定制、多元化、人性化的旅游服務(wù)和前所未有的完美旅游體驗,最終實現(xiàn)旅游體驗的個性化、旅游服務(wù)的智能化與旅游管理的數(shù)字化。
建設(shè)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)來增強(qiáng)游客智慧旅游意識。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)可以借助云計算等信息化技術(shù),選擇網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行合作,對景區(qū)景點進(jìn)行360度全方位虛擬再現(xiàn)。特別是要注重游客體驗,能夠進(jìn)行互動,在體驗中心,游客可以實時接受智慧旅游發(fā)展新動向,從而為自已制定最為合理的個性化旅游線路。
智慧旅游的發(fā)展,改變了旅游業(yè)傳統(tǒng)的管理方式,運用信息化技術(shù),向現(xiàn)代化管理方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。各級政府旅游局可以與公安、工商、交通等部門形成信息共享的旅游管理體系,對旅游行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)控,建立預(yù)警機(jī)制,提高旅游危機(jī)管理能力,保證游客安全,對旅游市場秩序有效的進(jìn)行維護(hù)。旅游主管部門與旅游企業(yè)之間進(jìn)行互動,對旅游資源進(jìn)行高效整合。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)改善旅游企業(yè)的經(jīng)營流程,提升智慧旅游產(chǎn)品和智慧旅游服務(wù)競爭力,推動智慧旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。