近年來，鄉(xiāng)村旅游正以強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭在很多地區(qū)興起，已成為我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)的嶄新亮點和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，無論是從發(fā)展模式、管理組織、經(jīng)營手段還是產(chǎn)品服務(wù)大部分都是和信息化聯(lián)系在一起的。隨著信息技術(shù)在各行各業(yè)中的滲透，順應(yīng)我國旅游信息化建設(shè)的趨勢，鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)得到了長足的進(jìn)展。在我國，當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游處于勃勃生機(jī)的大好時機(jī)。

因為疫情的到來，國家強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化智慧景區(qū)建設(shè)，實現(xiàn)實時監(jiān)測、科學(xué)引導(dǎo)、智慧服務(wù)，鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段，做好游客信息動態(tài)監(jiān)測；鼓勵景區(qū)采取互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗票等方式有效減少人員接觸。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)對景區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測。利用進(jìn)口閘機(jī)、出口閘機(jī)、無人機(jī)、攝像頭等設(shè)備對客流量實時監(jiān)測，能為景區(qū)流量控制、游客分析、交通疏導(dǎo)、安全管理等提供翔實的數(shù)據(jù)，增強(qiáng)日常運行管理中協(xié)調(diào)管理、應(yīng)急救援、事件處理能力；通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析還可以為旅游資源管理與精準(zhǔn)營銷提供科學(xué)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

實現(xiàn)景區(qū)智能導(dǎo)覽。傳統(tǒng)的景區(qū)游覽，尤其是團(tuán)隊游時，對導(dǎo)游過度依賴，這也是容易引發(fā)疫情傳播的一大隱患，移動終端導(dǎo)游導(dǎo)覽就可以解決這個問題。通過對景區(qū)內(nèi)人流、交通、游客特征等多因素的分析，向游客推薦最佳方案和備選方案，游客選擇一種方案后，就可以輕松享有自主、便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)和OTA平臺打通鏈接，為旅游企業(yè)提供更高效的營銷平臺和廣闊的客源市場。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)依托信息技術(shù)，主動獲取游客的信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系。在全面了解游客的需求變化和意見建議后，策劃出切合需求的旅游產(chǎn)品，拓寬原有的客源市場；同時，旅游企業(yè)可充分利用新媒體的傳播特性，制定對應(yīng)的營銷主題，吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷，逐步形成媒體營銷平臺，最終將實現(xiàn)旅游企業(yè)的科學(xué)決策和科學(xué)管理。