在世界范圍內(nèi)，旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)幾年保持高增長，成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。各國旅游專家認(rèn)為，現(xiàn)在都市人最關(guān)心的是健康，喜歡到郊區(qū)體驗(yàn)純樸、自然的生活情趣。這就決定了鄉(xiāng)村旅游是一種朝陽產(chǎn)業(yè)。

鄉(xiāng)村旅游在我國已是一個(gè)越來越熱門的話題?！俺赞r(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、學(xué)農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”，以親近自然、享受蔬果采摘之樂的鄉(xiāng)村旅游成了時(shí)尚之旅?！?006中國鄉(xiāng)村游”鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)是國家旅游局確定的旅游宣傳主題，通過政府主導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)，農(nóng)民參與積極性提高，相關(guān)研究更加廣泛和深入，鄉(xiāng)村旅游在各地得到了前所未有的推動(dòng)和發(fā)展。

隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)者的物質(zhì)生活水平逐漸提高，對(duì)于精神層面的需求日漸凸顯，消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，不再滿足于淺層次的旅游，更加追求深度的、個(gè)性化的、多元化的旅游體驗(yàn)。對(duì)于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品而言，如果能使顧客在體驗(yàn)的過程中感受到文化與歷史內(nèi)涵，并產(chǎn)生情感共鳴和美好快樂的感受，那么他們將愿意為這種體驗(yàn)付費(fèi)。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，鄉(xiāng)村旅游的需求與供給動(dòng)力呈現(xiàn)出新的特征。消費(fèi)者對(duì)于吃、行、住、游、娛、購的需求呈現(xiàn)個(gè)性化、多元化、數(shù)字化、智慧化的發(fā)展趨勢(shì)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的情境下，鄉(xiāng)村旅游需要融入智慧旅游，這能為其帶來新的發(fā)展動(dòng)力。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)在游客接待管理、旅游企業(yè)運(yùn)營以及旅游政務(wù)管理等方面運(yùn)用了云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)信息等技術(shù)，使服務(wù)主體與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生相互感應(yīng)，提供智能化的服務(wù)。首先，站在旅游者的角度而言，景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)能夠讓其足不出戶就能夠?qū)β糜涡畔⒂谐浞值牧私馀c掌握，旅游產(chǎn)品與服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂；在游覽中，旅游者可利用智能電子設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游資訊的實(shí)施掌握，并隨時(shí)獲取幫助；當(dāng)游覽活動(dòng)結(jié)束后，旅游者還可利用系統(tǒng)進(jìn)行旅游過程的評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響旅游產(chǎn)業(yè)的營銷與服務(wù)。其次，站在旅游企業(yè)的角度來看，景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)形象很好的展現(xiàn)在旅游者面前，進(jìn)而使旅游營銷得以推動(dòng)，能夠?yàn)槁糜握咛峁┮幌盗蟹?wù)，包括產(chǎn)品預(yù)訂、銷售等等，旅游者能夠與企業(yè)有更多的接觸，進(jìn)而更深入的了解與認(rèn)識(shí)，不僅使企業(yè)營銷成本得到了很大的降低，同時(shí)最大限度的滿足了旅游者的需求。