鄉(xiāng)村旅游主要以農(nóng)村的自然資源、優(yōu)美環(huán)境、農(nóng)家建筑物、文化等資源為依托，將鄉(xiāng)村的自然景觀與旅游業(yè)相結(jié)合，使人們與大自然親密接觸，吸引游客前來觀光旅游。這種新興的旅游方式不同于傳統(tǒng)的旅游方式，傳統(tǒng)的旅游方式針對(duì)的客源地較遠(yuǎn)，而鄉(xiāng)村旅游針對(duì)的客源地較近，多以附近的市民為主要客源。

鄉(xiāng)村旅游在中國的起步時(shí)間較晚，從20世紀(jì)80年代末期開始，中國出現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游的雛形，但是這個(gè)時(shí)期的鄉(xiāng)村旅游并沒有脫離傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游的范疇。進(jìn)入21世紀(jì)之后，隨著國外鄉(xiāng)村旅游觀念的流入，中國的鄉(xiāng)村旅游得到了迅速的發(fā)展，集中表現(xiàn)為鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)迅速增加、鄉(xiāng)村旅游規(guī)模不斷擴(kuò)大、鄉(xiāng)村旅游分布范圍逐步增加等，當(dāng)前中國的鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)初具規(guī)模，并呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

現(xiàn)如今隨著人們收入水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為人們娛樂消遣的重要方式。雖然在新冠疫情的影響下,我國各地旅游景區(qū)的旅游人數(shù)都大幅下滑。但是從長期看，旅游業(yè)仍然能夠保持向上向好發(fā)展的勢(shì)

頭。傳統(tǒng)旅游景區(qū)在管理過程中通常會(huì)面臨著以下幾個(gè)方面的問題：購票困難。傳統(tǒng)的購票方式是現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)購票，在旅游高峰時(shí)期，游客通常需要花費(fèi)較多的時(shí)間才能夠購買到進(jìn)入景區(qū)的票。因此經(jīng)常

會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)人數(shù)多、排隊(duì)時(shí)間長、現(xiàn)場(chǎng)秩序較為混亂游客旅游體驗(yàn)差等多個(gè)方面的問題，對(duì)于游客以及旅游景區(qū)來說都會(huì)產(chǎn)生消極影響。

服務(wù)質(zhì)量更加多樣化。旅游景區(qū)積極推動(dòng)景區(qū)門票管理系統(tǒng)建設(shè)工作，能夠?yàn)橛慰吞峁└讯鄻踊姆?wù)。例如旅游景區(qū)通過建設(shè)智能停車場(chǎng)，給游客提供更加人性化和智能化的停車服務(wù)。再如通過建設(shè)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)分時(shí)預(yù)約，降低游客集中扎堆情形，既有助于防控新冠疫情，又有利于提高游客的游覽體驗(yàn)。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)促使景區(qū)管理工作更加細(xì)化。旅游景區(qū)在加快自身智慧化建設(shè)的工作過程中，有利于使各項(xiàng)管理工作變得更為細(xì)化。例如旅游景區(qū)通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析過去一段時(shí)間內(nèi)的接待游客人次數(shù)量情況。各時(shí)間的接待人次、景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的接待人次等數(shù)據(jù)，從而讓景區(qū)負(fù)責(zé)人能夠適時(shí)增加或減少景區(qū)服務(wù)人員，從而讓工作的細(xì)節(jié)都能夠做到位。