作為“歷史遺跡文化”的“文化”因素對旅游目的地旅游業(yè)發(fā)展具有顯著的作用，名人遺址遺跡旅游地對有辨別能力的旅游者具有較強(qiáng)的吸引力，這也成為旅游地發(fā)展的重要促進(jìn)因子。另一方面，從產(chǎn)品角度來說，文化旅游能給旅游目的地和社區(qū)帶來重要利益，從而使居民對有關(guān)社區(qū)文化旅游氛圍的保護(hù)和管理表現(xiàn)出更多的關(guān)心。另外，在決定旅游者選擇動機(jī)的過程中，心理因素具有很大的作用，在這一點(diǎn)上，“文化”更容易實(shí)現(xiàn)與旅游者心理之間的對接，激起旅游者的出游動機(jī)。

在旅游者旅游動機(jī)的形成方面，研究者曾以世界遺產(chǎn)地西遞—宏村為案例，從推力因素和引力因素兩個不同的領(lǐng)域分析了古村落旅游者旅游行為的潛在特征，在有關(guān)“推力”指標(biāo)和旅游目的地特性指標(biāo)等“引力”中，“文化”因素具有相當(dāng)重要的作用，尤其是在引力因素中，最重要的引力因素是“世界文化遺產(chǎn)魅力”“底蘊(yùn)深厚的徽州文化”“精湛的古建筑藝術(shù)”和“獨(dú)具特色的古村落布局”緊隨其后。

旅游領(lǐng)域的智慧管理模式仍處于起步階段，各方數(shù)據(jù)意識缺乏、管理理念淡薄，大數(shù)據(jù)設(shè)施配置不足，游客無法高效、便捷地利用景區(qū)提供的信息科學(xué)規(guī)劃旅游活動，致使游客旅游體驗(yàn)感不佳，嚴(yán)重影響了景區(qū)未來發(fā)展 。

對游客而言智慧旅游景區(qū)智能景區(qū)系統(tǒng)可提供了各個景區(qū)的評價、旅游攻略等信息，使游客真切體驗(yàn)到了智慧旅游服務(wù)的便捷與高效。一方面，出行前游客可借助游客平臺對比不同景區(qū)的門票信息與特色，選擇能夠滿足自身需求的旅游項(xiàng)目，并對旅游目的地景區(qū)進(jìn)行咨詢、查詢，完成門票、交通方式、酒店等的預(yù)訂；另一方面,，旅游過程中游客可利用該平臺實(shí)時掌握旅游交通及景區(qū)人流量等情況，根據(jù)平臺提供的最快捷的交通與旅游路線建議做出最佳選擇，到達(dá)景區(qū)后游客可通過景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)驗(yàn)證身份，通過快捷通道直接進(jìn)入景區(qū)，明確各景點(diǎn)路線,衛(wèi)生間、酒店、餐廳、電瓶車等信息及突發(fā)事件規(guī)避路線圖，從而有目的、有重點(diǎn)地游玩，避免不必要的游覽時間，節(jié)省體力。此外，游覽結(jié)束后，游客還可利用景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)平臺分享旅游感受，對入住酒店的環(huán)境、安全防護(hù)措施、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評價，并提出整改建議，經(jīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)整合，為當(dāng)?shù)刂腔勐糜喂芾砟Ｊ降膬?yōu)化提供依據(jù)間。