文化是人類在社會發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。每位旅游者都生活在一個特定的文化環(huán)境中,從小就會受到周圍文化的熏陶,并建立與該文化相一致的價值觀念和行為準則,從而形成不同的生活方式和行為方式。例如,中西文化的差異造成的跨境旅游消費行為,就是因為文化差異越大,對旅游者的吸引力就越強。每種文化都是由多種亞文化構(gòu)成的,在一個特定的社會中由于國籍、宗教、民族、地域、種族、語言等因素的不同,也可以形成各種特定的亞文化群體。
作為一種現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、先進信息技術(shù),達到了旅游資源集成化、統(tǒng)一化的結(jié)合。智慧旅游系統(tǒng)的出現(xiàn)提升了游客的旅游服務(wù)質(zhì)量與滿足度。旅游者在旅游之前,通過景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)能夠及時有效的對旅游目的地景區(qū)等進行查詢,查詢內(nèi)容主要包括門票情況以及交通酒店等各項內(nèi)容的預(yù)訂。在出游中可以在去往景區(qū)之前,能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解到旅游交通的堵車情況,與旅游景區(qū)的游客量,能夠根據(jù)情況提供便捷的路線。同時能夠使游客自主調(diào)整原計劃,并且?guī)椭糜握?制定出最適合當(dāng)前旅游趨勢的建議,有助于旅游者獲得更好的出游經(jīng)歷。
旅游者在到達旅游景區(qū)之后,可以根據(jù)當(dāng)前的情景獲得良好的出游經(jīng)歷,通過景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)進行身份認證,能夠通過快速電子門票通道,從而進入旅游景區(qū),能夠避免排隊購票的情況。旅游者在進入旅游景區(qū)之后,可以及時獲取旅游景區(qū)的熱點旅游區(qū)與旅游人次,以及當(dāng)前所在區(qū)域的衛(wèi)生間和道路情況,當(dāng)前區(qū)域周圍的酒店餐廳與電瓶車等各項信息。如遇突發(fā)事件也能夠及時提供規(guī)避路線圖。旅游者在景區(qū)游覽之后,通過智能終端將出游經(jīng)歷分享到旅游子平臺上的具體區(qū)域,可以暢所欲言發(fā)表自己的旅游感受,能夠體現(xiàn)出個性化旅游意見,也為其他的旅游者提供可供參考的建議。構(gòu)建大數(shù)據(jù)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),能夠有效改革區(qū)域旅游目的地發(fā)展模式,實現(xiàn)區(qū)域目的旅游經(jīng)營管理與服務(wù)、區(qū)域旅游一體化,切實創(chuàng)新旅游行業(yè)的發(fā)展新趨勢。