從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)空維度看，旅游需求的動(dòng)態(tài)性和旅游供給的區(qū)域特色導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)邊界的不確定性，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，旅游者的需求不同，從過(guò)去單一的“游山玩水”“放松身心”到現(xiàn)在“陶冶情操、增加閱歷、尋求夢(mèng)想、體驗(yàn)生活”的復(fù)合需求，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐漸包容了更多的業(yè)態(tài)內(nèi)涵。尤其是，在新的旅游者需求下，不斷提升的旅游業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)標(biāo)志著較高的旅游業(yè)發(fā)展水平和旅游業(yè)寬度，這不僅為滿足旅游者需求、推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，而且有利于旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。我國(guó)旅游產(chǎn)品的基本性質(zhì)——較為單一的觀光性質(zhì)并未發(fā)生變化，尤其是隨著旅游者需求的多元化，旅游產(chǎn)品的多元化程度不夠，很難為旅游者提供正規(guī)的多元化旅游產(chǎn)品。

智慧旅游指的是在數(shù)字化信息技術(shù)的扶持下，借助技術(shù)終端對(duì)個(gè)人存在的問(wèn)題第一時(shí)間處理和反饋。在旅游管理方面，智慧旅游具備的意義是盡最大可能的降低游客失蹤事件概率，杜絕危險(xiǎn)和損失，讓游客全身心放松的同時(shí)提升旅游質(zhì)量。智慧旅游屬于旅游產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景，所以，想要推進(jìn)我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展，就要對(duì)智慧旅游概念做出充分的認(rèn)知。

智慧旅游功能特點(diǎn)和其他的信息化技術(shù)有所差異，究其原因是因?yàn)?，第一，智慧旅游?strong>景區(qū)門(mén)票管理系統(tǒng)屬于最新科學(xué)的結(jié)晶，智慧旅游減少了原有冗雜的工作總量，提升了現(xiàn)有工人的綜合素質(zhì)，例如在新時(shí)代背景下，借助旅游技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就可以第一時(shí)間采集和反饋需求的游客信息，采取對(duì)應(yīng)的補(bǔ)救對(duì)策，也可以實(shí)時(shí)定位和跟蹤游客的信息，這對(duì)于旅游管理人員來(lái)說(shuō)屬于質(zhì)的進(jìn)步；第二，智慧旅游和傳統(tǒng)旅游有著本質(zhì)的區(qū)別，比如智慧旅游的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)添加了新技術(shù)，可以對(duì)原始旅游的疏漏之處做出改善，不論是互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算技術(shù)還是數(shù)字化信息技術(shù)都屬于人類(lèi)利用自身的智慧不斷開(kāi)發(fā)和改革的新發(fā)明。

智慧旅游可以將最新研發(fā)成果應(yīng)用到旅游產(chǎn)業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游購(gòu)買(mǎi)和旅游咨詢(xún)活動(dòng)的一體化處理，這也是對(duì)傳統(tǒng)旅游的一種創(chuàng)新；智慧旅游的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)屬于自主化服務(wù)，可以為旅游公司和個(gè)人量身定做他們需要的計(jì)劃和方案，基于智能化基礎(chǔ)上真正的實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系，不但可以提升游客滿意程度，還能為公司營(yíng)造良好的聲譽(yù)和口碑，也可以幫助旅游公司提升外部市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。