難耐雀躍的心情期待著驗(yàn)票口的工作人員撕下副券,然后踏進(jìn)園區(qū)的場景,是很多人小時(shí)候開心的回憶。長大后翻出一張張小小的景區(qū)票根,腦海就會想起當(dāng)年游玩的場景。如今,高科技的發(fā)展,門票類型也有了指紋、人臉、虹膜等生物識別方式,還有二維碼、卡制等。使用紙質(zhì)門票的景區(qū)越來越少,那么,紙質(zhì)門票是否應(yīng)該退出歷史舞臺,或者還有它存在的特殊意義呢?
景區(qū)選擇電子門票還是紙質(zhì)門票,其實(shí)不是一個(gè)非此即彼的選項(xiàng),兩種門票互有優(yōu)劣勢。智慧景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)是未來發(fā)展的趨勢
北京故宮于2017年10月起全部取消紙質(zhì)門票。這是中國第一家取消紙質(zhì)門票的著名景區(qū)。似乎是吹響了中國景區(qū)推動電子門票的號角。那么電子門票對比紙質(zhì)門票有哪些優(yōu)勢呢?
一、不怕丟失,環(huán)保無污染
電子門票無需打印,紙質(zhì)票雖然非常小。但面對中國每年數(shù)億的旅游人數(shù),印刷材料和紙張的消耗數(shù)據(jù)是非常驚人的。同時(shí),紙質(zhì)門票容易丟失,游客都不想把時(shí)間浪費(fèi)在補(bǔ)票上。手機(jī)二維碼、人臉識別指紋識別這類檢票方式,就不會出現(xiàn)丟失問題。
二、更加防偽,減少景區(qū)損失
對于景區(qū),最不想遇到的就是被不法分子造假票的行為。這很大影響了景區(qū)的正常營收。紙質(zhì)門票雖然在近幾年的發(fā)展中,也提高了防偽技術(shù)。但對比于電子門票,防偽強(qiáng)度還是較低。人臉、指紋識別方式的唯一確認(rèn)性,也不會出現(xiàn)游客被盜票的現(xiàn)象。
三、無人值守,快速入園
購票排隊(duì),入園檢票也在排隊(duì),相信游客都希望能有更快捷的方式入園。電子門票可選擇網(wǎng)上購票,到園區(qū)無需取票,直接掃碼入園。這種檢票方式減少了游客排隊(duì)時(shí)間,對于景區(qū)而言,不僅能提高景區(qū)服務(wù)水平,也能降低人工成本。
四、管理方便
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢不僅僅在于票面本身的變化,更多的是管理方式的變化,如財(cái)務(wù)的門票核對,銷售記錄的管理都不再依賴人工,而更多依賴于系統(tǒng),這讓管理更加方便,準(zhǔn)確,高效。
那么電子門票是否會取代紙質(zhì)門票呢。紙質(zhì)門票是否已經(jīng)沒有任何價(jià)值了呢?其實(shí),電子門票有優(yōu)勢,并不意味著會短時(shí)間內(nèi)取代紙質(zhì)門票:
一、紙質(zhì)門票可作為旅游的紀(jì)念品
我們喜歡講究情懷,出門旅游都想留下回憶,而一張景區(qū)的門票則是出行的最好證明。和相片、紀(jì)念品保存起來,若干年后,重新打開就如同打開了當(dāng)年的記憶。
二、紙質(zhì)門票印刷可成為景區(qū)宣傳的載體
紙質(zhì)門票是景區(qū)信息與宣傳的載體,具有景點(diǎn)路線指引和注意事項(xiàng)提醒等功能。對于景區(qū)的品牌宣傳起了不少作用。
三、并非所有人群都會使用電子門票
隨著物質(zhì)生活的提高,越來越多老年人選擇結(jié)伴出游,但很多人不懂得網(wǎng)上購票,也不懂得如何刷碼,紙質(zhì)門票還會在很長一段時(shí)間內(nèi)為這些人群服務(wù)。
如前面所說,選擇電子門票還是紙質(zhì)門票,這不是一個(gè)非此即彼的選擇,這可以是一個(gè)“多選題”。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),門票打印機(jī)同樣對接了票務(wù)系統(tǒng)后臺,實(shí)現(xiàn)票務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能。線上購票后可選擇刷碼或者人臉等方式過閘入園,也可窗口或者自助售取票機(jī)進(jìn)行取票,紙質(zhì)票打印的二維碼同樣實(shí)現(xiàn)自助過閘入園,滿足多樣客戶的需求。