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利用智能化的景區(qū)售票管理系統(tǒng)為用戶提供個性化的信息服務(wù)

發(fā)表時間:2022-04-30 作者:易景通票務(wù)系統(tǒng)

作為旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、旅游信息溝通的旅游社會網(wǎng)絡(luò)的平臺,旅游聚集密度越高,旅游企業(yè)越能夠從旅游者交通成本的節(jié)省、旅游者多元消費需求的滿足等方面獲取合作性的收益。尤其是,知識溢出,特別是隱性知識的溢出在聚集密度較高的區(qū)域表現(xiàn)得更加頻繁,這在旅游企業(yè)層面上有效地提升了生產(chǎn)效率,并進(jìn)一步促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)增長。

利用智能化的景區(qū)售票管理系統(tǒng)為用戶提供個性化的信息服務(wù)

之所以強調(diào)旅游業(yè)聚集密度的重要性,是因為,地理鄰近旅游企業(yè)之間會形成共享的熟練勞動力市場,尤其是一個健康發(fā)展的旅游業(yè)聚集區(qū)會由于其所具有的內(nèi)在發(fā)展機會和企業(yè)家等人力資源而吸引更多關(guān)鍵的旅游企業(yè)向特定區(qū)域集中。由此,形成了自我強化式的聚集發(fā)展機制,通過旅游產(chǎn)品創(chuàng)新滿足了旅游者多元化的消費需求。

在智慧旅游的大背景下,旅游行業(yè)的競爭變得日益激烈,傳統(tǒng)的旅游市場營銷模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段旅游行業(yè)發(fā)展的需要了。旅游企業(yè)有必要加大對旅游資源的開發(fā)和整合力度,優(yōu)化智慧旅游服務(wù)模式,從而提高對游客的吸引力。傳統(tǒng)的旅游資源往往是簡單的景區(qū)景點,而在智慧旅游背景下需要旅游企業(yè)在充分了解游客多方面的需求之后對于旅游景點、購、食、住、行、娛等多個方面的信息資源進(jìn)行整合,利用智能化的景區(qū)售票管理系統(tǒng)為用戶提供個性化的信息服務(wù)。在智慧旅游體系當(dāng)中,旅行社可以使用景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)為游客提供訂酒店、訂機票、路線查詢購物指南、餐飲娛樂等信息,幫助游客自主安排旅游計劃,從而提高游客的滿意度。由此可見,在智慧旅游的背景下進(jìn)行市場營銷,不僅要實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)資源的整合,還要實現(xiàn)旅游企業(yè)和游客雙方旅游信息資源的開發(fā)和整合,從而促進(jìn)旅游行業(yè)的整體繁榮發(fā)展。

利用智能化的景區(qū)售票管理系統(tǒng)為用戶提供個性化的信息服務(wù)

在智慧旅游背景下,面對人們越來越多樣化和個性化的旅游需求,旅游企業(yè)在進(jìn)行市場營銷策略制定時要注重其服務(wù)功能的優(yōu)化,可以利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段建立景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),通過平臺加大對游客信息的搜集和整合力度,然后通過對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果制定旅游市場營銷計劃。旅游企業(yè)的營銷部I門還可以利用服務(wù)平臺為游客提供需要的信息資源,方便游客制定旅游計劃。還可以針對特定景點制作本企業(yè)的二維碼、網(wǎng)絡(luò)媒體以及旅游宣傳手冊等,提高游客的關(guān)注度,從而贏得市場。


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