文化旅游是旅游活動(dòng)中的一種以文化追求為核心的旅游方式,主要關(guān)注一個(gè)國家或地區(qū)在歷史文化方面物質(zhì)的或非物質(zhì)的遺產(chǎn),是一種高層次、高要求、高水平的現(xiàn)代旅游。文化旅游是旅游主體在客體和中介的參與下“人文化成”的過程和結(jié)果,是以旅游為主線的綜合性文化樣式。隨著社會文明不斷進(jìn)步,游客的知識與旅游經(jīng)驗(yàn)日益豐富,游客的價(jià)值觀和生活方式不斷改變,對異地異質(zhì)文化的渴求和憧憬引發(fā)了文化旅游。
文化旅游是現(xiàn)代社會不同文化間的一種交流和互補(bǔ)現(xiàn)象,加深了人們對不同文化的了解。文化旅游切合了游客對文化差異或文化認(rèn)同的需求,使游客在旅游活動(dòng)過程中感到舒適、愉悅并受到教育,提高其文化素質(zhì),促進(jìn)其身心健康。在文化旅游中,游客不能只停留在對文化物態(tài)表象觀望的層次上,而是要認(rèn)識其深層次的文化內(nèi)涵。這對保護(hù)文化多樣性、挖掘和重塑傳統(tǒng)文化具有重大意義。
智慧旅游背景下,文化旅游對整個(gè)旅游業(yè)帶來了新的指導(dǎo)方向,這將影響旅游業(yè)的未來發(fā)展。從旅游智慧出發(fā),結(jié)合傳統(tǒng)景區(qū)管理模式,發(fā)現(xiàn)漏洞。及時(shí)解決,目的在于樹立優(yōu)質(zhì)景區(qū),更好地服務(wù)于游客,增強(qiáng)競爭力。
在確定了旅游景區(qū)后可以在官方網(wǎng),微信公眾號,博客上面進(jìn)行景區(qū)門票的預(yù)訂,通過景區(qū)票務(wù)管理軟件,游客也可以及時(shí)掌握好景區(qū)預(yù)訂游覽數(shù)量等信息,自己進(jìn)行合理的旅游行程安排,以此避免集中旅行造成景區(qū)擁堵。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)利用現(xiàn)代新型信息技術(shù)在景區(qū)的建設(shè)中實(shí)現(xiàn)全智能化的指引,售票,展示等功能,為游客在旅游過程中提供為高品質(zhì)、高滿意度服務(wù),滿足其個(gè)性化需求。智慧景區(qū)來源智慧旅游的概念,智慧景區(qū)應(yīng)包括智慧管理和智慧服務(wù)。那么智慧景區(qū)的定義就是景區(qū)使用景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)對景區(qū)里面各種資源、游客、工作人員行采取全面、迅速的感知并達(dá)到可視化管理;并且對景區(qū)業(yè)務(wù)流程實(shí)施優(yōu)化,結(jié)合上下游企業(yè)構(gòu)建全面的服務(wù)鏈,不但達(dá)到保護(hù)好景區(qū)資源,同時(shí)也更好的滿足游客體驗(yàn)要求,獲得游客良好的互動(dòng)休驗(yàn),