鄉(xiāng)土文創(chuàng)指以鄉(xiāng)土文化為設(shè)計元素，結(jié)合現(xiàn)代工藝及生活形態(tài)而形成的具有經(jīng)濟物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品，即鄉(xiāng)土文化創(chuàng)意產(chǎn)品。豐富的鄉(xiāng)土文創(chuàng)一方面能起到吸引游客、增加鄉(xiāng)村文化品位的作用，另一方面能夠真正提高當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟收入和村寨的造血能力，這也是對鄉(xiāng)土非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護開發(fā)與傳承。鄉(xiāng)土技藝也可以成為一種文創(chuàng)產(chǎn)品，磨豆腐、炒茶葉、唱民歌、演大戲、做木工、干農(nóng)活、糊風(fēng)箏、燒土陶均可以成為參與式的文化項目。將過去純粹吃喝玩樂式的旅行變?yōu)閷鹘y(tǒng)鄉(xiāng)土生活中衣食住行、文娛百工的全面學(xué)習(xí)和體驗，讓知識的獲取、文化的熏陶全部融入鄉(xiāng)村旅游中。

隨著景區(qū)的發(fā)展，新的挑戰(zhàn)和問題不斷的出現(xiàn)。如熱點景區(qū)面臨游客超載，排隊時間長，尤其是節(jié)假日出現(xiàn)人滿為患甚至旅游者滯留的情況，存在安全踩踏、交通安全隱患，誘發(fā)安全事故，降低旅游者體驗質(zhì)量，也對生態(tài)環(huán)境造成破壞；景區(qū)營銷困難，營銷針對性不強，效果不佳，營銷廣告淹沒在海量消息中；景區(qū)大數(shù)據(jù)廣泛多樣，但是這些數(shù)據(jù)存在統(tǒng)計口徑不一樣，格式不一致，各數(shù)據(jù)主體出于商業(yè)和安全考慮存在保密要求不對外提供數(shù)據(jù)，以致景區(qū)大數(shù)據(jù)存在“孤島”，數(shù)據(jù)使用程度不高，造成管理資源不平衡，管理效率不高。為了有效的解決景區(qū)面臨的這些挑戰(zhàn)，景區(qū)管理人員應(yīng)有效的利用景區(qū)智慧售票系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，使用科學(xué)的方法進行分析后，運用在旅游景區(qū)的管理中，從而對從人力資源管理、運營管理和營銷管理等現(xiàn)有的管理策略進行優(yōu)化，以提高管理效率。

在 “互聯(lián)網(wǎng) + 旅游”、 智慧旅游、 大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展的背景下, 旅游景區(qū)積極進行景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)挖掘和分析, 對景區(qū)管理策略 進行優(yōu)化, 以提高管理效率, 使管理決策更加科學(xué)。基于線上線下一體化平臺的旅游電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)。客流統(tǒng)計與預(yù)警系統(tǒng):通過預(yù)定分流、票務(wù)分流和交通工具分流等三級分流措施，緩解景區(qū)出入口及內(nèi)部交通擁堵、實時監(jiān)測及誘導(dǎo)游客均衡分布，確保游客的游覽質(zhì)量。