鄉(xiāng)村旅游設(shè)施的空間布局大致可以分為兩種類型,一種是分散式布置,另一種則是集中式布置。在規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游設(shè)施時(shí)需要根據(jù)設(shè)施的特點(diǎn)來靈活地采用不同的方式,例如農(nóng)家樂等接待設(shè)施比較適合分散式布置,原因在于兩個(gè)方面:一方面,農(nóng)家樂等接待設(shè)施過于集中將會(huì)直接導(dǎo)致游客的集中,而游客的集中又會(huì)給鄉(xiāng)村的旅游服務(wù)帶來巨大的壓力;另一方面,農(nóng)家樂等接待設(shè)施過于集中很容易出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,不利于鄉(xiāng)村旅游的健康持續(xù)發(fā)展。
為了更好地服務(wù)旅游者,政府和經(jīng)營(yíng)者要運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù),著力打造鄉(xiāng)村旅游智慧景區(qū)電子門票售票系統(tǒng),通過智能化的數(shù)據(jù)來改善和實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游個(gè)性化的智慧體驗(yàn)服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游必須促成建立統(tǒng)一的鄉(xiāng)村旅游信息服務(wù)平臺(tái),通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在微信端,利用文字、圖片、視頻、音頻等方式為游客全方位提供鄉(xiāng)村旅游資訊信息,積極整合一些常用的線上旅游資源,把鄉(xiāng)村旅游作為重要專題,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)為游客提供優(yōu)質(zhì)的飲食、住宿、購(gòu)物和娛樂查詢,實(shí)現(xiàn)在線訂購(gòu),實(shí)時(shí)交通情況查詢、鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)航、醫(yī)療安全信息、投訴反饋等便捷服務(wù),實(shí)現(xiàn)智能線路規(guī)劃、導(dǎo)覽等功能,為游客提供全方位的智慧服務(wù)。
鄉(xiāng)村旅游游客服務(wù)中心需要綜合采用分散式布置和集中式布置兩種形式。一方面,旅游地需要在與鄉(xiāng)村保持一定距離的地方建立獨(dú)立的建筑來統(tǒng)籌負(fù)責(zé)售票、購(gòu)物、咨詢、導(dǎo)游、展示等服務(wù),這屬于集中式布置。另一方面,考慮到旅游地隨時(shí)可能存在突發(fā)狀況,因此在旅游路線的關(guān)鍵點(diǎn)要采用分散式布置方式布置承擔(dān)購(gòu)物、咨詢、景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)、導(dǎo)游等部分職能的小型接待站,以此來保證旅游服務(wù)的全面性。
受疫情防控形勢(shì)影響,當(dāng)前一段時(shí)間要想實(shí)現(xiàn)跨地跨省旅游幾乎不可能,所以近郊游或?qū)⒊蔀樾聦櫋?鄉(xiāng)村旅游企業(yè)要抓住行業(yè)復(fù)蘇過渡階段周末自駕游的市場(chǎng),進(jìn)一步針對(duì)近郊旅游,策劃短距離的鄉(xiāng)村游方案。另外,鄉(xiāng)村旅游也要做好開展周邊游、短途旅游、康養(yǎng)旅游和研學(xué)旅游等的準(zhǔn)備,提前制訂周全的營(yíng)銷策劃方案。 乘著鄉(xiāng)村振興的東風(fēng),鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該積極開發(fā)綠色生態(tài)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品,將生態(tài)農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),