大多數(shù)景區(qū)（點(diǎn)）旅游資源利用程度較低，開(kāi)發(fā)建設(shè)方式粗放。景區(qū)資源的利用大多局限于旅游資源本身的初級(jí)開(kāi)發(fā)，對(duì)旅游資源的文化價(jià)值、商業(yè)價(jià)值挖掘不夠，開(kāi)發(fā)不足，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品單一，大多為依托人文景點(diǎn)的傳統(tǒng)觀光旅游。大部分景區(qū)（點(diǎn)）開(kāi)發(fā)和形成的產(chǎn)品處于低層次、初級(jí)化的狀態(tài)。一些具有壟斷的獨(dú)特資源（如寧武冰洞），由于開(kāi)發(fā)深度不夠，配套程度差，缺乏內(nèi)涵式發(fā)展而嚴(yán)重削弱了其應(yīng)有的吸引力，沒(méi)有占有應(yīng)有的市場(chǎng)份額。

隨著旅游規(guī)模的不斷擴(kuò)張，景區(qū)接待的游客數(shù)量也會(huì)隨之增長(zhǎng)，景區(qū)游客容量的可行性控制成為現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。目前景區(qū)對(duì)游客容量的控制主要通過(guò)分規(guī)模游覽（團(tuán)隊(duì)游覽路線和散客游覽路線）和分時(shí)段控制的方式，但由于景區(qū)對(duì)游客容量預(yù)警信息發(fā)布、傳播不及時(shí)，服務(wù)管理不完善等，導(dǎo)致外來(lái)游客不能及時(shí)獲取景區(qū)的客流量信息，從而造成“人滿為患”的現(xiàn)象。

在出行的過(guò)程中，在旅游門(mén)票、公路系統(tǒng)、建筑、電網(wǎng)等系統(tǒng)中植入傳感器、景區(qū)售檢票系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)景區(qū)內(nèi)狀況的有效掌握，實(shí)現(xiàn)對(duì)游客實(shí)時(shí)位置的有效了解，從而能夠幫助景區(qū)管理人員更好的對(duì)景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃管理，使景區(qū)更加的人性化與合理化。

旅游企業(yè)通過(guò)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析，發(fā)掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)，策劃適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游新產(chǎn)品，制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)主題，從而推動(dòng)旅游行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和培育旅游新型業(yè)態(tài)。大數(shù)據(jù)的功用之一就是為在各個(gè)景區(qū)的消費(fèi)者提供與之匹配的選擇和個(gè)性化服務(wù)，使其做出更好的決策。大數(shù)據(jù)來(lái)臨的時(shí)代，旅游開(kāi)始從觀光旅游向體驗(yàn)旅游轉(zhuǎn)換，游客從過(guò)去依賴旅行社愈發(fā)明顯地轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳谢ヂ?lián)網(wǎng)的自助游，對(duì)旅游信息獲取的便利性要求更高，消費(fèi)方式也更加多元化、個(gè)性化。游客利用智慧景區(qū)提供的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，可以充分獲取旅游目的地的信息來(lái)安排自身的行程，定制私人旅游線路。鑒于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的旅游變革，通過(guò)對(duì)海量旅游數(shù)據(jù)的深度挖掘，讓游客精準(zhǔn)地指導(dǎo)自身的消費(fèi)行為，同時(shí)也可以讓景區(qū)更好地了解游客，最終帶動(dòng)旅游行業(yè)信息化水平的整體提高。