景點票務系統(tǒng)的主要售票方式
隨著旅游業(yè)的發(fā)展以國家重視旅游業(yè)的發(fā)展,智慧旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的方向,而發(fā)展智慧旅游,票務系統(tǒng)是智慧旅游的重要標志。智慧票務系統(tǒng)就是利用現(xiàn)代信息技術的票務系統(tǒng)加上硬件的運用,幫助旅游景區(qū)減少景區(qū)運營成本,提升游客的游覽體驗。那么現(xiàn)在主流的票務系統(tǒng)的主要售票方式都有哪些呢?
官網售票
官網售票,景區(qū)官方網站作為景區(qū)統(tǒng)-對外的正式窗口, 對于景區(qū)的管理和解釋最具權威的網站,無疑是非常重要的,因此,景區(qū)官網就是景區(qū)的正式名片,它的藝術性、管理性、權威性和服務性對于景區(qū)的運營有著不可替代的作用。景區(qū)可在官網宣傳自己的景點信息、活動、在官網對接票務系統(tǒng),游客可以直接在景區(qū)官網上直接購票。
微信小程序售票
隨著互聯(lián)網的發(fā)展,智能手機的普遍使用,年輕-代更傾向于用手機在互聯(lián)網上購物,微信用戶的激增,微信已經成為智能手機使用最多的程序。景區(qū)微信售票需要方便于游客購票的需求,游客通過關注微信公眾號,將手機與會員信息進行綁定后,可快速便捷地購買景區(qū)門票,并通過手機門票二維碼直接過景區(qū)閘機或在景區(qū)進行門票兌換后過檢票閘機。而且微信支付的方便快捷,使得票務小程序可以比較容易地在微信中推廣使用。也符合現(xiàn)代人的消費方式。游客不用再到現(xiàn)場排隊買票,節(jié)約了游客的時間,同時也減輕了窗口買票的壓力。
自助機售票
自助售票借助自助售票機,景區(qū)票務系統(tǒng)在設計上要考慮到客戶使用方便,操作簡單容易, 指導游客快捷地在自助機上購票。同時游客在線上票務系統(tǒng)購票,到達現(xiàn)場可以憑借身份證、短信二維碼、手機和驗證碼在自助售取票機上取票。
景區(qū)還可以在自助機屏幕合理位置播放宣傳片和警示信息或者展示景區(qū)的主要景點,起到宣傳作用。OTA平臺渠道售票可以對接OTA平臺,在平臺上售票。通過景區(qū)票務系統(tǒng)與各個平臺進行數(shù)據(jù)對接,景區(qū)管理人員查詢各電商數(shù)據(jù)時,只需要在景區(qū)票務系統(tǒng)或平臺中點擊一個查詢按鍵,就能查詢到所有電商的售票、檢票或售買品情況,將財務對接極其繁雜的工作交由系統(tǒng)自動對接完成是非常必要的。
窗口售票
有了官網售票、小程序售票、自助機售票、在現(xiàn)代景區(qū)票務系統(tǒng)中,窗口售票也是重要組成部分。一些老年游客不會在線上購票 ,窗口買票就可以解決這些問題,窗口買票除了線上支付方式外,還支持現(xiàn)金支付。