鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)本身是一個(gè)經(jīng)濟(jì)過程。從鄉(xiāng)村的角度來看,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的一個(gè)主要目的就是為了推動鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品規(guī)劃的最終目的是使得旅游產(chǎn)品能夠順利進(jìn)入市場,這種情況下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的規(guī)劃就要緊緊地把握市場的脈搏,堅(jiān)持市場導(dǎo)向原則,深入地洞察游客的實(shí)際需求,針對性地開發(fā)出旅游產(chǎn)品。
我國鄉(xiāng)村旅游大多采用粗放型的開發(fā)模式,在管理方面存在混亂,門票問題與環(huán)境破壞問題尤為突出,很大程度的影響了出游者的旅行體驗(yàn),而智慧旅游則從根本上優(yōu)化了游客的體驗(yàn)感,智慧旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的高級形態(tài),智慧旅游能夠解決鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中存在的諸多問題,智慧旅游是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中的重要環(huán)節(jié)。
我國鄉(xiāng)村旅游行業(yè)發(fā)展實(shí)際情況來看,在智慧旅游背景下已經(jīng)逐步形成了以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托的景區(qū)管理體系,如景區(qū)智慧門票系統(tǒng)、各區(qū)域監(jiān)測系統(tǒng)及保護(hù)電子系統(tǒng)等的應(yīng)用。一些旅游管理信息化發(fā)展進(jìn)程相對較快的鄉(xiāng)村地區(qū)已經(jīng)開始進(jìn)行LED信息發(fā)布及衛(wèi)星遙感定位等先進(jìn)系統(tǒng)的應(yīng)用。還有部分鄉(xiāng)村景區(qū)啟用了憑身份證人園的信息化管理手段,進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)村旅游信息化發(fā)展水平。
硬件方面 ,在景區(qū)各大景點(diǎn) 、人流密集地 、出入口和停車場安裝攝像頭 ,監(jiān)控景區(qū)人流量 、車輛狀況 ,發(fā)生擁堵及時(shí)派工作人員疏散 ,保證游客安全 ,同時(shí)保護(hù)旅游資源 ;開通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),設(shè)立電子門禁 ,加快游客入景區(qū)的速度 ,避免等待時(shí)間過長破壞游覽品質(zhì) ;引進(jìn) VR 設(shè)備 ,提供虛擬旅游服務(wù) ,豐富游客體驗(yàn) 。 軟件方面 ,建立數(shù)據(jù)庫 ,根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)分析游客消費(fèi) 、游覽規(guī)律 ,分析投訴 、咨詢 、評價(jià)內(nèi)容等 ,為科學(xué)管理提供數(shù)據(jù)支撐 。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)研究與應(yīng)用水平的逐步提高,信息化時(shí)代悄然而至。利用景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的信息化管理手段可以有效提高管理工作質(zhì)量與速率,同時(shí)能實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。