中國作為旅游業(yè)大國，資源豐富，種類覆蓋面廣，加之國家和地方政策的扶持，使中國旅游產(chǎn)業(yè)得到了長足的發(fā)展，隨著旅游人數(shù)和收入的增加，產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，新常態(tài)背景下，其關(guān)聯(lián)性和帶動性作用日益凸顯。旅游景區(qū)是中國旅游業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要載體。

近幾年來，國家對全國各地的旅游業(yè)發(fā)展均非常重視，推出很多有利于旅游發(fā)展政策。特別每年五一、國慶、春節(jié)等假期，來景區(qū)旅游的人特別多，摩肩接踵。不但使得景區(qū)在游客心目中良好的印象被大打折扣而且還對景區(qū)生態(tài)環(huán)境、其旅游業(yè)能否得到更加健康發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。景區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜蝺?yōu)勢與旅游發(fā)展現(xiàn)狀，積極倡導(dǎo)發(fā)展智慧旅游。怎樣才能為游客提供全面、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)景區(qū)旅游管理水平提高。

當(dāng)前，已有多種類型的電子門票，依據(jù)存儲的特性與介質(zhì)不同，可劃分為手機(jī)二維碼、磁卡票、條碼票、ID卡票及IC卡票等。無論是何種電子門票，其在硬件設(shè)備投入、防偽性、營銷果、使用便利性、容量及成本等方面，均存在一定差別，各景區(qū)需依據(jù)自身情況酌情選擇。對于景區(qū)賣票系統(tǒng)而言，由于較復(fù)雜，除了要讓景區(qū)工作人員盡快適應(yīng)且操作方便外，還需切實(shí)滿足各類型游客的基本需要。所以，采取提前售票與現(xiàn)場實(shí)時(shí)售票相結(jié)合，各種電子門票相配合，是應(yīng)用景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的最佳方式。

對于傳統(tǒng)票務(wù)管理來講，其實(shí)為一種比較粗放的管理方式，多為手工作業(yè)，在票務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，均存在一些明顯漏洞。另外，在售票、驗(yàn)票以及清點(diǎn)方面，有著較大的勞動強(qiáng)度，游客通行速度慢。而運(yùn)用電子門票，可以實(shí)時(shí)、全面掌握門票的制作、預(yù)訂、銷售、核算與統(tǒng)計(jì)等，因而使內(nèi)部管理變得更加規(guī)范與透明。通過景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，能對門票銷售的時(shí)間、銷售額、數(shù)量及類別等進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)性查詢與統(tǒng)計(jì)，并將之打印成各種報(bào)表，為景區(qū)后續(xù)的科學(xué)決策，提供切實(shí)、準(zhǔn)確的依據(jù)。另外，通過運(yùn)用電子門票系統(tǒng)，還能預(yù)防財(cái)務(wù)漏洞，保護(hù)經(jīng)濟(jì)效益。