旅游業(yè)的迅速發(fā)展和越來(lái)越多的旅游人數(shù)使得生態(tài)環(huán)境的壓力越來(lái)越大。我國(guó)旅游業(yè)的規(guī)劃和管理還比較粗放，旅游者生態(tài)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，旅游活動(dòng)所帶來(lái)的大量生活垃圾、噪音污染和水質(zhì)污染會(huì)嚴(yán)重破壞旅游生態(tài)環(huán)境。旅游活動(dòng)范圍的擴(kuò)大使得CO2和廢氣的排放量增大，給旅游區(qū)空氣污染問(wèn)題帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。旅游活動(dòng)的形式多種多樣，不少旅游者喜歡在旅游區(qū)露營(yíng)和狩獵，這些旅游活動(dòng)不僅給旅游區(qū)帶來(lái)了生態(tài)惡化負(fù)擔(dān)，又給旅游區(qū)的物種減少帶來(lái)了可能。旅游活動(dòng)的深度和廣度不斷增加，使得與低碳減排、保護(hù)環(huán)境之間的矛盾不斷加深。

旅游景區(qū)售票系統(tǒng)為游客提供個(gè)性化服務(wù)，從游客進(jìn)行旅游活動(dòng)之前、旅游活動(dòng)進(jìn)行中、旅游活動(dòng)結(jié)束后為游客提供游客全方位的服務(wù)。包括智能導(dǎo)覽、智能票務(wù)、智慧餐飲購(gòu)物、智慧客服。通過(guò)建立景區(qū)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析，解決景區(qū)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。包括辦公系統(tǒng)、停車場(chǎng)與觀光車管理、景區(qū)資源管理、景區(qū)安防救援、應(yīng)急響應(yīng)、客流量管理。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下建立營(yíng)銷管理系統(tǒng)，包括景區(qū)官網(wǎng)、移動(dòng)平臺(tái)建設(shè)、廣告營(yíng)銷。景區(qū)售票、檢票系統(tǒng)。設(shè)有人工售票窗口，分別為一個(gè)市民卡窗口、一個(gè)團(tuán)隊(duì)窗口、兩個(gè)散客售票窗口。同時(shí)風(fēng)景區(qū)在各大平臺(tái)都開通了網(wǎng)絡(luò)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)。且景區(qū)游客中心內(nèi)設(shè)有自助售票機(jī)，為游客提供移動(dòng)支付自助買票功能。景區(qū)入口導(dǎo)入采用的是多列多人形進(jìn)行排隊(duì)進(jìn)園，景區(qū)檢票方式分別是：人工檢票、市民卡刷卡入園、二維碼驗(yàn)票及人臉識(shí)別。

通過(guò)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，能夠?yàn)橛慰蛶?lái)十分便捷的體驗(yàn)。其中包括了交通情況查詢、門票購(gòu)置以及景區(qū)信息的瀏覽等功能，均可以利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)進(jìn)行操作，游客之間還能夠?qū)⒆陨淼挠瓮骟w驗(yàn)進(jìn)行分享。此外，通過(guò)線上的互動(dòng)，能夠搜集到很多重要信息，這包括了用戶評(píng)價(jià)、旅游動(dòng)機(jī)以及游客來(lái)源等因素，可以供景區(qū)進(jìn)行分析和研究，便于后續(xù)服務(wù)的改善和優(yōu)化，對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步可以起到積極的推動(dòng)作用。