在生活水平不斷提高的今天，人們工作生活壓力也逐漸增大，旅游成為人們緩解焦慮、釋放壓力、追求美好生活的重要途徑。旅游行業(yè)的飛速發(fā)展讓傳統(tǒng)的旅游管理模式已不再適應(yīng)當(dāng)下，行業(yè)現(xiàn)狀，這促使旅游企業(yè)向智慧旅游轉(zhuǎn)型。

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,逐漸形成大數(shù)據(jù)時(shí)代,在大數(shù)據(jù)背景下的旅游業(yè)也得到了快速的發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息平臺將傳統(tǒng)旅游管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。景區(qū)智慧售票系統(tǒng)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)概念加強(qiáng)技術(shù)合作與資源整合，將“萬物互聯(lián)”理念滲透進(jìn)景區(qū)智慧旅游管理中，實(shí)現(xiàn)景區(qū)服務(wù)線上管理，通過景區(qū)智慧售票系統(tǒng)監(jiān)測旅游景區(qū)的游客人流量，隨時(shí)隨地了解景區(qū)狀況，科學(xué)整合景區(qū)內(nèi)旅游資源，推動智慧旅游服務(wù)平臺建設(shè)與發(fā)展，優(yōu)化管理模式。

當(dāng)下旅游市場趨向于飽和狀態(tài)，各景點(diǎn)競爭激烈，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷是使景區(qū)在競爭中脫穎而出的一大有效對策。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可采集、分析游客的數(shù)據(jù)，了解游客消費(fèi)習(xí)慣與興趣偏好，制定差異化營銷戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。在智慧旅游平臺中，大數(shù)據(jù)技術(shù)能幫助旅游管理人員實(shí)時(shí)掌握旅游市場的動態(tài)以及競爭企業(yè)信息，為自身管理模式的調(diào)整提供科學(xué)的依據(jù)。通過景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，旅游企業(yè)能將市場進(jìn)一步細(xì)分，針對細(xì)分市場的目標(biāo)游客群體開展精準(zhǔn)營銷活動，為企業(yè)贏得更多的利潤。

如在大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持下，景區(qū)各種設(shè)備的使用情況、完善程度都能在景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)中呈現(xiàn)出來，景區(qū)管理人員能及時(shí)了解到哪些娛樂設(shè)施使用次數(shù)多、哪些娛樂場所游客人數(shù)多，依托旅游信息反饋，運(yùn)用科學(xué)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟?，合理?yōu)化景區(qū)內(nèi)項(xiàng)目分布，科學(xué)分配景區(qū)旅游資源，避免資源浪費(fèi)，為景區(qū)創(chuàng)收。同時(shí)旅游管理人員還可以通過智慧旅游平臺了解景區(qū)設(shè)備完善狀況，及時(shí)對損壞的設(shè)備進(jìn)行維修，提高景區(qū)旅游的服務(wù)質(zhì)量。另外，智慧旅游服務(wù)平臺能為游客提供最新的旅游咨詢，景區(qū)管理人員需要及時(shí)了解游客的各種需求，在智慧旅游管理中增加未來天氣變化、相關(guān)娛樂設(shè)施種類、各地美食點(diǎn)評等服務(wù)，為游客做出旅游選擇提供可靠的數(shù)據(jù)，給游客帶來更好的游玩體驗(yàn)，同時(shí)根據(jù)游客反饋對系統(tǒng)管理進(jìn)行優(yōu)化。加快構(gòu)建信息化的智慧旅游平臺，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，為景區(qū)管理人員、游客帶來便利。