近些年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展不僅為人們的生活帶來了極大的便捷，還促進(jìn)了各行各業(yè)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下，旅游業(yè)也迎來了新的發(fā)展局面。智慧旅游是對現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的綜合應(yīng)用，而大數(shù)據(jù)是其核心。因此，為進(jìn)一步促進(jìn)我國旅游業(yè)的智慧發(fā)展，就需要我們不斷對大數(shù)據(jù)背景下智慧旅游管理模式進(jìn)行探索，如此方能使旅游行業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下完成蛻變，為社會(huì)大眾提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。

云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的結(jié)合是建設(shè)“智慧旅游”的關(guān)鍵因素，在它們的支撐下，景區(qū)的管理模式將會(huì)被進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)量也隨之提升。景點(diǎn)票務(wù)軟件平臺能夠幫助旅客快速獲取景點(diǎn)相關(guān)信息，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以收集旅游相關(guān)信息，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳 遞層的數(shù)據(jù)傳遞，然后對各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，最終實(shí)現(xiàn)游客景區(qū)雙向互動(dòng)。 移動(dòng)通信技術(shù)能夠使得游客快速獲取景點(diǎn)信息，并且所在的位置不受限制。總體來說，智慧景區(qū)的建設(shè)大大滿足了游客的旅游需求，同時(shí)也為景區(qū)增加了創(chuàng)收。

在旅游散客化、信息化、個(gè)性化的新格局下，景區(qū)應(yīng)當(dāng)利用新技術(shù)，掌握智慧管理的方式，才能順勢建設(shè)智慧化程度高的景區(qū)。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)整合有關(guān)數(shù)據(jù)信息，對自然資源進(jìn)行高效管理，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，使用科學(xué)手段對景區(qū)的各類信 息進(jìn)行提取與智能分析，在大數(shù)據(jù)的角度上，讓管理者縱觀全局，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的精細(xì)化管理。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)整合游客數(shù)據(jù)，旅游企業(yè)可以進(jìn)一步對旅游市場進(jìn)行細(xì)分，然后調(diào)整自身的服務(wù)定位，從而針對目標(biāo)游客群體提供更加精準(zhǔn)化的營銷。此外，旅游企業(yè)還可以借助平臺上游客的反饋信息發(fā)現(xiàn)自身在經(jīng)營服務(wù)方面的不足并及時(shí)調(diào)整，從而為其穩(wěn)定發(fā)展提供助力。

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