在傳統(tǒng)旅游業(yè)管理模式下，旅游產(chǎn)品較為單一，不但旅游線路千篇一律，旅游形式也十分匱乏。而隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，人們對(duì)旅游的需求越來越強(qiáng)烈，且受現(xiàn)代思潮影響，人們的旅游理念越來越前衛(wèi)，傳統(tǒng)旅游管理業(yè)態(tài)已經(jīng)明顯無法滿足這些需求，亟待創(chuàng)新。

通過建立智能景區(qū)，減少消費(fèi)金額，增添快捷、個(gè)性化的服務(wù)，提高游客旅游體 驗(yàn)，滿足游客需求，實(shí)現(xiàn)景區(qū)智慧化發(fā)展，讓游客與景區(qū)可以在網(wǎng)絡(luò)上零距離接觸， 既促進(jìn)旅游消費(fèi)，也讓景區(qū)可以走信息化發(fā)展之路。

旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)用于分析旅游需求。預(yù)測旅游需求是有關(guān)部門進(jìn)行旅游規(guī)劃、保障旅游服務(wù)各方協(xié)同合作的大前提，也是大數(shù)據(jù)用于智慧旅游管理、提高旅游質(zhì)量和旅游服務(wù)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。旅游服務(wù)有季節(jié)性、無形性和不可存儲(chǔ)性等特點(diǎn)，變化較為頻繁，旅游需求預(yù)測差距越小，其成本風(fēng)險(xiǎn)也越小，因此，將景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)用于旅游需求預(yù)測分析，可以減少成本消耗，針對(duì)游客需求提供精準(zhǔn)服務(wù)。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)針對(duì)不同類型的游客制訂不同的營銷方案，讓每個(gè)游客都得到理想狀態(tài)的旅游體驗(yàn)、滿足旅游需求。精準(zhǔn)營銷可以從兩個(gè)層面展開討論，從宏觀層面來看，在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，政府有關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)旅游目的地文化宣傳和旅游資源的推廣力度，豐富旅游產(chǎn)品，改變?cè)瓉淼挠^光型旅游，向休閑度假型旅游發(fā)展，創(chuàng)造更多的旅游效益；從微觀層面來看，旅游企業(yè)應(yīng)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)精確量化、定位網(wǎng)絡(luò)營銷，創(chuàng)新旅游營銷模式，關(guān)注潛在游客的喜好并推送其感興趣的旅游信息，挖掘潛在的游客群。

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