新一代信息技術(shù)在旅游業(yè)中的廣泛應(yīng)用，不僅滿足了大眾旅游、個(gè)性化旅游的需求，也給旅游業(yè)帶來了前所未有的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，智慧旅游在這一時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生。作為智慧旅游發(fā)展的重要組成部分，智慧景區(qū)利用現(xiàn)代技術(shù)手段，對(duì)景區(qū)管理與服務(wù)進(jìn)行信息化和智能化的改造升級(jí)，提升了游客的旅游體驗(yàn)，優(yōu)化了景區(qū)的管理模式，目前已經(jīng)成為各大景區(qū)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，打造精品景區(qū)的必要途徑和迫切需求。

旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的智慧化發(fā)展，需要在各環(huán)節(jié)都能運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，提高經(jīng)營(yíng)管理的智慧化水平。景區(qū)智慧化管理工作中，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)運(yùn)用，作為新型的管理手段，能夠?yàn)槁糜尉皡^(qū)的可持續(xù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。以往旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理模式運(yùn)用中，門票技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展存在著滯后性的問題，在當(dāng)前的智慧旅游發(fā)展背景下，旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)智慧化目標(biāo)，這就需要將新技術(shù)和門票系統(tǒng)管理相結(jié)合，通過旅游電子票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用，提升票務(wù)工作質(zhì)量水平。

當(dāng)前大多游客已經(jīng)習(xí)慣通過微信以及支付寶等進(jìn)行購(gòu)票，景區(qū)購(gòu)票窗口也基本是采用二維碼付款的方式進(jìn)行購(gòu)票，所以景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)有助于提升票務(wù)工作的效率，并能對(duì)游客數(shù)量進(jìn)行判斷，減少景區(qū)收票口排隊(duì)數(shù)量，減輕游客購(gòu)票繁瑣壓力，也能減輕工作人員驗(yàn)票的壓力?，F(xiàn)代化技術(shù)的運(yùn)用下，把射頻技術(shù)以及指紋識(shí)別和人臉識(shí)別技術(shù)的科學(xué)化運(yùn)用下，能夠避免發(fā)生逃票以及違反購(gòu)票規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生，提高景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的整體質(zhì)量。

通過景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、信息傳輸共享等手段帶來全新的管理方式和服務(wù)方式，從而提高旅游服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化游客旅游體驗(yàn)，提升旅游資源利用效率，是增強(qiáng)旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量的一項(xiàng)現(xiàn)代化工程。

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