隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展和居民收入水平較快提高,我國旅游人數(shù)和旅游收入都以年均兩位數(shù)以上的增速持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè),成為繼住房、汽車之后增長最快的居民消費領(lǐng)域。從旅游的覆蓋面來看,大眾化特征初見端倪,已經(jīng)步入“大眾旅游消費”時代。大眾旅游,是指旅游活動的參加者擴展到普通居民大眾。
旅游行業(yè)的繁榮發(fā)展和游客日益劇增,傳統(tǒng)門票多以紙質(zhì)、塑料等形式存在,查驗過程必須由工作人員來完成,這就造成了傳統(tǒng)門票在應(yīng)用過程中人為操作或干預(yù)過程過多,導(dǎo)致檢票工作效率較低,難以辨別真?zhèn)?,錯誤率高,嚴(yán)重阻礙了使用部門的票務(wù)管理質(zhì)量和管理水平。
傳統(tǒng)的景區(qū)售票系統(tǒng)中,票證的整個生命流程都需要人工操作來完成,而且票證多以紙質(zhì)形式出現(xiàn),在安全性和便攜性上存在很多缺陷,容易發(fā)生票證丟失,假冒票證等情況,給用戶和管理者帶來了及大的不便。隨著我國信息化水平的推進(jìn),電子票務(wù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)運而生,逐步替代傳統(tǒng)票務(wù)系統(tǒng)。
易景通自主研發(fā)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)一個在線的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),消費者可自助完成從購票、取票到驗票的整個流程。系統(tǒng)主要由服務(wù)器、手機客戶端和掃描終端三部分組成。服務(wù)器端負(fù)責(zé)用戶注冊、認(rèn)證,景區(qū)門票的展示和銷售,完成與手機客戶端和掃描終端的數(shù)據(jù)交互功能;手機客戶端負(fù)責(zé)用戶賬戶綁定和票據(jù)的收取;掃描終端負(fù)責(zé)二維碼圖像的采集與顯示,并將數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器進(jìn)行驗證。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有管理一體化、信息實時性、防偽可靠性、核算嚴(yán)密性的特點,從而實現(xiàn)全面、安全、高效、規(guī)范、自動化的票務(wù)管理。
隨著信息化技術(shù)深度應(yīng)用于社會的各行各業(yè),門票的電子化管理無疑成為替代傳統(tǒng)門票管理方式的必然選擇。將其應(yīng)用于景區(qū)、會展中心、影劇院、體育場館、博物館等公共場所,成為管理機構(gòu)強化票務(wù)管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。