國民經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，人民群眾的生活水平也得到了很大的提升，人們對于生活質(zhì)量的追求也在不斷提高。國內(nèi)旅游業(yè)得到了很好的發(fā)展，規(guī)模也在逐年擴(kuò)大。隨著人們生活理念的改變，使得旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化，當(dāng)今旅游市場散客絕對數(shù)量在總客源中的占比逐年增加，逐漸發(fā)生成為自由行和散客化。景區(qū)的游客開始更加注重于多元化、個性化、家庭化、品質(zhì)化以及大眾化的旅游體驗(yàn)，這就促使旅游企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而滿足人們?nèi)找嫣岣叩男枨篌w驗(yàn)，自助游和散客游逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的跟團(tuán)游成了游客旅游方式的新趨勢。

易景通研發(fā)的智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)將云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)作為基礎(chǔ)，充分了解游客的需求，發(fā)揮平板電腦以及手機(jī)等各種終端設(shè)備的便利性以及價值，為游客提供最大便利，通過這些方式讓景區(qū)可以為游客提供更加全面和個性化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)服務(wù)的智能化。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)幫助游客隨時隨地預(yù)約門票，實(shí)現(xiàn)快速售票，游客在線上成功購票后，到了景區(qū)無需換票，僅需出示購票二維碼，或刷身份證、人臉識別等輕松入園。這不僅解決了景區(qū)排隊(duì)問題，還減少了景區(qū)的人工成本。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)可以為消費(fèi)者提供個性化的服務(wù)，可以保證服務(wù)更加精細(xì)化。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)之所以可以符合更加多樣化的大眾需求，因?yàn)榫皡^(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過各種先進(jìn)技術(shù)可以合理的分配各項(xiàng)資源，滿足各類游客的需求，針對不同年齡層次以及不同社會階層的游客可以提供最符合游客需求和個性化的服務(wù)。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)信息的收集上，通過游客游覽感受以及瀏覽量等各方面數(shù)據(jù)，可以判斷旅游景區(qū)中游客最感興趣的方面，然后通過先進(jìn)技術(shù)對于各項(xiàng)旅游資源進(jìn)行整合，開發(fā)出更符合游客喜好的旅游路線和產(chǎn)品。旅游的精細(xì)化主要表現(xiàn)在智慧旅游全面了解用戶的個性信息，對于游客旅游計(jì)劃進(jìn)行更加細(xì)致的規(guī)劃。除此之外還表現(xiàn)在針對游客旅游過程中的變化及時的調(diào)整相應(yīng)的服務(wù)。