近幾年來,我國對于旅游產(chǎn)業(yè)也十分重視,先后發(fā)布了眾多促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的相關(guān)文件,尤其提出了要將旅游業(yè)的發(fā)展作為人們生活現(xiàn)代化以及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),達(dá)到旅游業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo),而旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)又是關(guān)鍵。通過將信息化建設(shè)與旅游景區(qū)建設(shè)有效融合,實(shí)現(xiàn)景區(qū)的智慧旅游,可以推動國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展。
易景通電子票務(wù)管理系統(tǒng)助力發(fā)展景區(qū)的智慧旅游建設(shè),同時也充分考慮景區(qū)游客的旅游需求,共同推進(jìn)智慧旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全面升級,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的智能化和多樣化服務(wù),實(shí)現(xiàn)全民智慧旅游時代。從解決景區(qū)需求痛點(diǎn)出發(fā),加強(qiáng)景區(qū)客流科學(xué)分析和預(yù)測預(yù)警,從而優(yōu)化旅游資源布局,合理安排接待能力,實(shí)行游客引導(dǎo)和分流,改善旅游環(huán)境與秩序,提高游客旅游服務(wù)質(zhì)量,為日常精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)和服務(wù)支撐。同時,還需要將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到智慧旅游發(fā)展中去,給游客游前、游中及游后提供服務(wù)支撐,努力為游客提供重要的游玩參考信息,提升游客的旅游滿意度,全面滿足游客的實(shí)際需求,為游客提供更人性化、豐富化、智能化的服務(wù)。
易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)充分了解景區(qū)的規(guī)模和性質(zhì),以及未來的規(guī)劃建議,從而推送景區(qū)合適的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)整體解決方案 。比如疫情期間分時預(yù)約票務(wù)系統(tǒng),也是在第一時間上線了功能,助力景區(qū)科學(xué)防疫。景區(qū)可以同步管理官網(wǎng)、分銷商、景區(qū)窗口、OTA渠道等多個渠道的業(yè)務(wù)狀況,以及綜合收集、歸類景區(qū)內(nèi)各核驗(yàn)設(shè)備的數(shù)據(jù)信息,從而提升景區(qū)內(nèi)部管理效率。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)可以自動統(tǒng)計(jì)、整合、分析數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)報(bào)表等可視化的形式呈現(xiàn)。這樣一來就免去了每日人工核對逐項(xiàng)核算的步驟,既減輕了財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān),又能提高數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。通過對景區(qū)碎片化的經(jīng)營管理模式進(jìn)行深入發(fā)掘,利 用科技手段將傳統(tǒng)碎片化工作進(jìn)行智能融合,從而改變景區(qū)經(jīng)營管理方式,提升景區(qū)管理經(jīng)營效率。