隨著當(dāng)前時(shí)代的快速發(fā)展,人們的生活水平顯著提升,在物質(zhì)基礎(chǔ)得到滿足的同時(shí),也更加注重精神需求與消費(fèi),為旅游行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有力條件,而在科技背景下,旅游模式也發(fā)生變化,智慧旅游就此產(chǎn)生,為人們提供更為便利的旅游服務(wù)。
隨著智慧旅游的發(fā)展,智慧景區(qū)的出現(xiàn)使我國景區(qū)的發(fā)展進(jìn)入了智慧化發(fā)展的階段,這必然會帶來旅游景區(qū)從日常管理到盈利模式的全面革新。隨著大旅游時(shí)代的到來、信息化的普及以及游客對旅游品質(zhì)要求的日益提高,游客對智慧景區(qū)的智慧體驗(yàn)要求也越來越高。智慧景區(qū)未來將在游客旅游體驗(yàn)、景區(qū)的智能管理、旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造、行業(yè)監(jiān)管等方面發(fā)揮重要作用,有著廣闊的發(fā)展前景。
易景通研發(fā)的景點(diǎn)電子門票系統(tǒng):包括在線售票系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)客戶端購票、網(wǎng)上支付、現(xiàn)場驗(yàn)票系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)票據(jù)無紙化。景點(diǎn)電子門票系統(tǒng)具有很強(qiáng)的智能化功能。它可以克服人工售檢票模式中固有的速度慢、財(cái)務(wù)漏洞多、出錯率高、勞動強(qiáng)度大等缺點(diǎn),在防止假票,杜絕人情票,防止工作人員作弊,提高管理水平,減輕勞動強(qiáng)度,提高景區(qū)形象等方面具有無比的優(yōu)越性。
旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)支持單一景點(diǎn)的自動售檢票,也支持多景點(diǎn)、多景區(qū)的聯(lián)合售檢票,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂票、現(xiàn)場取票、現(xiàn)場驗(yàn)票的一體化大型電子票務(wù)系統(tǒng)。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過收集各種數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)客源動態(tài)分析,采用 RFID、全球定位、北斗導(dǎo)航等技術(shù)感知游客的分布、各景點(diǎn)游客容量,并借助分流調(diào)度模型對游客進(jìn)行實(shí)時(shí)分流,緩解交通擁堵,減少環(huán)境壓力,確保游客的游覽質(zhì)量。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)基于新一代信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用,以滿足游客需求、豐富游客體驗(yàn)、提高游客滿意度為目標(biāo),以景區(qū)資源的智能化、有效化利用為途徑,從而提高旅游景區(qū)的管理水平,增強(qiáng)旅游景區(qū)的競爭力。