智慧景區(qū)指景區(qū)能夠通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò)對(duì)景區(qū)地理環(huán)境、自然環(huán)境、游客行為、景區(qū)工作人員工作路線、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)感知,對(duì)景區(qū)工作人員和游客實(shí)行可視化管理,優(yōu)化景區(qū)升級(jí)業(yè)務(wù)和智能化運(yùn)作管理,同旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作,有效保護(hù)景區(qū)的遺產(chǎn)資源真實(shí)完整,提高對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)從景區(qū)環(huán)境、到景區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展?!爸腔劬皡^(qū)”的建設(shè)是對(duì)景區(qū)硬實(shí)力和軟實(shí)力的全面提升,全面提高管理水平和游客體驗(yàn)度,培養(yǎng)景區(qū)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
智慧景區(qū)售票系統(tǒng)往往與智慧景區(qū)緊密聯(lián)系到一起,現(xiàn)代景區(qū)門(mén)票在電子化方面已經(jīng)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在形式上主要有RFID電子票、條形碼電子票和二維碼電子票。利用電子票務(wù),可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)檢票過(guò)程的簡(jiǎn)化,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于景區(qū)游客接待數(shù)量的監(jiān)控,方便景區(qū)統(tǒng)計(jì)和管理決策的做出。
易景通研發(fā)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是RFID電子票、條形碼電子票和二維碼電子票通過(guò)射頻技術(shù),實(shí)現(xiàn)景區(qū)檢票過(guò)程的簡(jiǎn)化。同時(shí)通過(guò)位置感知結(jié)束可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于景區(qū)游客接待量和分布情況的實(shí)時(shí)健康。電子票務(wù)具有防偽性能良好、識(shí)別號(hào)唯一、支持遠(yuǎn)距離、多標(biāo)簽的讀取方式、便攜式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等優(yōu)點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)售票、檢票、查詢統(tǒng)計(jì)、智能決策、客戶關(guān)系管理等綜合管理功能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)該景區(qū)的規(guī)范化、流程化、智能化。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)功能,可以通過(guò)景區(qū)智能閘機(jī)或手持檢票機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一核銷,無(wú)須更換檢票設(shè)備。游客在任何平臺(tái)、渠道購(gòu)票后都會(huì)自動(dòng)生成購(gòu)票二維碼,游客通過(guò)手持機(jī)、閘機(jī)等驗(yàn)票設(shè)備掃碼成功后就能直接通行,與此同時(shí),游客還可以錄入自己的人臉信息、身份證信息等,通過(guò)刷臉、刷證的方式入園,全程也不需要任何換票操作。需要修改數(shù)據(jù)的,只需要在系統(tǒng)后臺(tái)修改一次價(jià)格數(shù)據(jù),各個(gè)門(mén)票銷售渠道自動(dòng)同步更新,無(wú)須再登錄各個(gè)平臺(tái),一個(gè)一個(gè)繁瑣修改,極大地節(jié)約了人力與時(shí)間成本,還不用時(shí)常擔(dān)心因?yàn)槟硞€(gè)渠道沒(méi)有及時(shí)更新而帶來(lái)的超訂損失。