旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，與國(guó)家產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的生活息息相關(guān)，是體現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要窗口。旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是需要景區(qū)和游客積極參與、共同推進(jìn)的復(fù)雜系統(tǒng)工程。在現(xiàn)有的旅游行業(yè)發(fā)展背景下，景區(qū)和游客面臨著各自不同的但又相互聯(lián)系的信息化應(yīng)用訴求。智慧旅游是景區(qū)發(fā)展的必然趨勢(shì)，推進(jìn)景區(qū)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的重要手段。

易景通的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以充分展現(xiàn)景區(qū)文化特色，滿足景區(qū)管理和未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合性應(yīng)用需求。利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、新一代通訊網(wǎng)絡(luò)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)手段，設(shè)計(jì)涵蓋景區(qū)智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷、智慧決策的景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游服務(wù)與管理的信息化、智能化、人性化、特色化、集成化與精細(xì)化。

每年尤其是節(jié)假日游客量都較多，日高峰游客量正常都會(huì)超過景區(qū)能承載的最大客流量，同時(shí)會(huì)出現(xiàn)景區(qū)環(huán)境復(fù)雜，監(jiān)管要求較高，周邊交通流量較大，高峰期極易造成道路擁堵、人群不易疏散等情況。對(duì)此智慧景區(qū)建設(shè)需要提供不同候車區(qū)域客流量預(yù)測(cè)與發(fā)布、景區(qū)內(nèi)進(jìn)出口通道實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)以及景區(qū)周邊交通信息的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等功能，尤其是高效的停車場(chǎng)智能管理，避免進(jìn)出口排隊(duì)等候的現(xiàn)象發(fā)生，造成交通擁堵。

旺季導(dǎo)游數(shù)量的不足迫切需要智慧旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提供兩個(gè)方面的支持，一是導(dǎo)游人員的合理安排與自動(dòng)調(diào)度，二是提供面向散客與自助游的智慧導(dǎo)游終端服務(wù)。除了客流的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與預(yù)警任務(wù)之外，景區(qū)客流量監(jiān)控、火警監(jiān)控與設(shè)備設(shè)施監(jiān)控必須及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)需要充分發(fā)揮傳感器、監(jiān)控探頭、門禁系統(tǒng)、智能終端的信息采集、分析與傳輸作用，集成多方信息，開展智能分析與信息挖掘，提供科學(xué)的預(yù)警預(yù)報(bào)與決策分析。旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)支持單一景點(diǎn)的自動(dòng)售檢票，也支持多景點(diǎn)、多景區(qū)的聯(lián)合售檢票，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。