近年來,隨著改革開放以來經(jīng)濟(jì)的迅猛,我國的票務(wù)行業(yè)也得到了長足的發(fā)展。在體育比賽、各類展覽、旅游景點(diǎn)、公路收費(fèi)、鐵路客運(yùn)、航空旅行等領(lǐng)域票證系統(tǒng)得到了越來越廣泛的使用與發(fā)展。市場需求、技術(shù)進(jìn)步和國外市場的示范作用共同催生了旅游景區(qū)電子售票系統(tǒng)的發(fā)展。以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、二維條碼等為代表的現(xiàn)代技術(shù)則為電子票務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了成熟的技術(shù)環(huán)境。
很多的景區(qū)訂票或者退票業(yè)務(wù)只能單純的依賴于人工操作,這不僅使得景區(qū)觀光客人對景區(qū)門票的訂購非常的不方便,而且傳統(tǒng)的人工訂票方式也給管理帶來了不必要的麻煩,人工票務(wù)方式客觀情況下是會出現(xiàn)差錯和疏漏的,這不僅提高了景區(qū)運(yùn)營的成本,也同時是的景區(qū)的運(yùn)營處于低效率。
易景通為合作景區(qū)建立完整的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)計算機(jī)驗(yàn)票、查詢、報表等的票務(wù)工作全方位管理。實(shí)時監(jiān)控各個驗(yàn)票終端的設(shè)備狀態(tài)、工作模式、總流量信息。其中,總流量信息可以按照區(qū)域、時間段、通道等進(jìn)行查詢和統(tǒng)計;景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)收集和信息查詢的票務(wù)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一匯總,提高準(zhǔn)確性和工作效率;建立票務(wù)實(shí)名制系統(tǒng),杜絕假票通過檢驗(yàn)的現(xiàn)象。
景區(qū)實(shí)名制景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),支持分時預(yù)約等多種購票模式,支持身份證取票、驗(yàn)證碼取票等取票方式,景區(qū)還可在電子票務(wù)系統(tǒng)后臺自由設(shè)置門票打印模板,制定個性化景區(qū)門票。打通多種OTA分銷接口,幫助景區(qū)與美團(tuán)等OTA平臺進(jìn)行產(chǎn)品直連,實(shí)現(xiàn)門票及訂單無縫對接到各大分銷平臺,實(shí)時同步門票、訂單、游客等信息。同時,景區(qū)實(shí)名制電子票務(wù)系統(tǒng)還支持線上購票與線下入園一體化連接。游客無需單獨(dú)換票,憑借訂單二維碼、身份證件或人臉識別即可直接入園。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)對接健康通,疫情期間防止高風(fēng)險地區(qū)入園,游客在購票過程中輸入身份證號碼,后臺通過身份證查詢并對接到健康通數(shù)據(jù)平臺,如果游客的健康碼為綠色則可繼續(xù)購票,為其他顏色則不可購票。人臉測溫,防控疫情、入園前體溫檢測,增加人臉測溫設(shè)備,聯(lián)動閘機(jī)系統(tǒng)及票務(wù)系統(tǒng),當(dāng)體溫超過預(yù)警設(shè)置值,檢票處提示體溫過高,禁止通行。