隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的快速發(fā)展,智慧景區(qū)建設(shè)步伐不斷加快,景區(qū)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式不斷升級(jí),提升觀眾參觀體驗(yàn)、多渠道方便觀眾購(gòu)票或預(yù)約、簡(jiǎn)化入園流程、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析決策等需求日益增強(qiáng)。智慧票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)作為景區(qū)、科技館等場(chǎng)館信息化建設(shè)的重要組成部分,能實(shí)現(xiàn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高品牌價(jià)值,樹(shù)立良好形象,踐行“以人為本,為人民服務(wù)”的服務(wù)宗旨。我國(guó)許多旅游城市都實(shí)行了門(mén)票制度,且隨著經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展,其門(mén)票價(jià)格不斷上升,盡管各景區(qū)都在各個(gè)入口出設(shè)立了售票和專(zhuān)人檢票,由于執(zhí)行力度不夠,致使效果不理想。
易景通景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)可以使用紙質(zhì)或者非接觸式感應(yīng)IC卡等門(mén)票,這樣來(lái)幫助進(jìn)行散客門(mén)票和多人票以及團(tuán)體票等門(mén)票的管理,還有就是進(jìn)行自動(dòng)檢票閘門(mén)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)出入通道的控制,從而能夠幫助景區(qū)管理者有一個(gè)全方位自動(dòng)化管理的軟件系統(tǒng),以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和成本控制以及客戶(hù)關(guān)系和銷(xiāo)售管理等方面的完美結(jié)合,進(jìn)一步的促進(jìn)管理者能夠高效的完成企業(yè)運(yùn)作中的各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)。現(xiàn)在對(duì)其景區(qū)的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的分析,首先是對(duì)電子門(mén)禁票務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行的人流統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)主要是為了幫助對(duì)景區(qū)內(nèi)外客流的基本情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的收集和了解,其在這過(guò)程中主要是實(shí)時(shí)售票數(shù)據(jù)和門(mén)機(jī)入門(mén)人數(shù)統(tǒng)計(jì)等動(dòng)能來(lái)實(shí)現(xiàn)的。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)有著在線預(yù)定的功能,這個(gè)功能能夠幫助分析預(yù)期客流量。并且通過(guò)分析游客瀏覽這時(shí)間段以及和實(shí)時(shí)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)功能相結(jié)合,就可以能夠幫助對(duì)各時(shí)段的客流量數(shù)據(jù)進(jìn)行呈現(xiàn),即能夠?qū)δ硶r(shí)段景區(qū)預(yù)期的游客量進(jìn)行預(yù)計(jì)、能夠?qū)Φ竭_(dá)游客量和景區(qū)內(nèi)滯留游客量以及已出景區(qū)的客流量等進(jìn)行報(bào)表和數(shù)據(jù)圖形的分析;然后是對(duì)卡口中的流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)功能的分析。為了能夠更加準(zhǔn)確的進(jìn)行在途游客流量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),因此,要對(duì)大旅游區(qū)的主要通道進(jìn)行道路車(chē)流卡口的設(shè)置,以此來(lái)進(jìn)行對(duì)進(jìn)出景區(qū)的車(chē)流情況的實(shí)時(shí)分析,以及對(duì)人流統(tǒng)計(jì)和客源地的分析和補(bǔ)充等,從而來(lái)幫助進(jìn)一步地分析景區(qū)整體范圍內(nèi)的人流情況。