隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，旅游行業(yè)逐漸朝著電子化方向邁進，傳統(tǒng)的現(xiàn)場購票不僅效率低，工作量大，且人為因素較嚴重，容易發(fā)生逃票現(xiàn)象。同時，也難以及時控制。從當前情況來看，現(xiàn)有的旅游景區(qū)正逐漸用電子票務系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工售票系統(tǒng)。電子票務管理系統(tǒng)正憑借便捷性和高效性在景區(qū)的管理工作中發(fā)揮著越來越重要的作用，但是在實際工作還存在很多不足。

易景通景區(qū)售票管理系統(tǒng)實行一票一碼，門票碼檢后即廢，從技術(shù)上堵住了偽造門票的漏洞。此外，由于電子系統(tǒng)具有可追溯性，對有疑問的門票可以追溯源頭，從技術(shù)上防止了門票偽造。人流量統(tǒng)計系統(tǒng)運用于景區(qū)時，系統(tǒng)上能夠統(tǒng)計出某個景點的出入口在一定時間內(nèi)的進出人數(shù)，這就使得能夠幫助對景區(qū)景點人流量情況進行及時有效的掌握，從而能夠?qū)皡^(qū)的人數(shù)指數(shù)進行相應的評估，還能夠幫助管理者對游客的流動特點進行了解，從而能夠及時的進行各種公共服務設(shè)施的調(diào)整。電子票務系統(tǒng)也會根據(jù)數(shù)據(jù)生成各種報表，幫助景區(qū)管理者進行決策。

景區(qū)電子票務系統(tǒng)主要實現(xiàn)各類票卡的票務信息查詢、售票、售票統(tǒng)計、退票、售票日結(jié)算等功能。票務信息查詢：能夠查詢游客所持門票的出售時間、金額、有效期等信息。售票：出售各種門票。售票統(tǒng)計：可自動統(tǒng)計售票員自己各個時段的門票出售、收入情況。退票：可根據(jù)需要選擇此功能，退票策略自動繼承管理中心設(shè)置。售票日結(jié)算：售票人員結(jié)束工作前，可以自動統(tǒng)計本人當日所有銷售信息，進行財務交對賬。

景區(qū)電子票務系統(tǒng)主要對紙質(zhì)票和ＩＣ卡進行檢票。在景區(qū)的入場處分別建設(shè)閘機檢票通道，根據(jù)游客人數(shù)和入門有效空間的特點，可以設(shè)置不同數(shù)量的通道，對于游客人數(shù)比較多的場合，還可以使用無線檢票終端設(shè)備進行檢票，以保證游客的快速通過。

景區(qū)電子票務系統(tǒng)的報表查詢主要實現(xiàn)門票銷售狀況及景區(qū)客流量等信息的統(tǒng)計和查詢，主要包含日報、月報、應收賬款明細、客源地分析及節(jié)假日報表。日報：用戶可以查看景區(qū)一天的客流量以及門票收入等信息。月報：用戶可以查看景區(qū)一個月的客流量以及門票收入等信息。應收賬款明細：用戶可以查看各個旅行社的簽單明細，以及本期應付款額等信息。客源地分析：用戶可以查看景區(qū)游客的客源地的統(tǒng)計分析。節(jié)假日報表：用戶可以查看景區(qū)在節(jié)假日期間的客流量等信息的實時分析統(tǒng)計。