隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的人習(xí)慣于在互聯(lián)網(wǎng)上查找所要的信息,對(duì)于游客來說,更多的人愿意在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上查找優(yōu)惠信息,購買下單,然后定時(shí)去景區(qū)游玩,各大OTA平臺(tái)作為流量入口,受到更多用戶的重視。從不同平臺(tái)購買的產(chǎn)品必須使用不同的核銷設(shè)備,如去哪兒就給景區(qū)一個(gè)核銷設(shè)備,美團(tuán)也提供了一個(gè)核銷設(shè)備,景區(qū)的核銷是一件非常麻煩的事情。作為在票曰的一線工作人員,每天面對(duì)不同的平臺(tái)的產(chǎn)品,在不同設(shè)備上核銷非常浪費(fèi)時(shí)間。
易景通景區(qū)電子票務(wù)分銷系統(tǒng),是針對(duì)線上平臺(tái)分銷電了票,線下終端核銷電了票的所設(shè)計(jì)的底層平臺(tái)支持系統(tǒng)。通過對(duì)電了票的設(shè)定管理,提供給多個(gè)不同分銷渠道電子票進(jìn)行分銷,不同的終端渠道進(jìn)行核銷,統(tǒng)一匯總電子票進(jìn)行展示,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)分銷流程的控制與全面管理。包含數(shù)據(jù)匯總展示,定期結(jié)算等功能的完整的票務(wù)系統(tǒng)。
易景通通過對(duì)平臺(tái)、核銷方和景區(qū)的調(diào)研,分析需求,針對(duì)這些需求進(jìn)行設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)出滿足此需求的旅游景區(qū)使用的景區(qū)電子票務(wù)分銷系統(tǒng)。保證數(shù)據(jù)流在整個(gè)環(huán)節(jié)中的安全性,穩(wěn)定性,也能最乂限度的支持將來多平臺(tái)的擴(kuò)展性。本項(xiàng)目包括平臺(tái)自動(dòng)單,票務(wù)分銷,訂單生成,巧單回滾,電子碼核銷,核銷沖正,平臺(tái)回調(diào)等多個(gè)業(yè)務(wù)功能模塊。在票務(wù)分銷的基礎(chǔ)上,增加了產(chǎn)品管理,報(bào)表統(tǒng)計(jì)等増值業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。景區(qū)電子票務(wù)分銷系統(tǒng)同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,為提供給不同的使用群體,優(yōu)化每個(gè)使用群體的用戶體驗(yàn)。
景區(qū)電子票務(wù)分銷系統(tǒng)后臺(tái)提供景區(qū)票務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)建維護(hù),底層對(duì)接各大OTA平臺(tái),同時(shí)提供核銷系統(tǒng)及設(shè)備,便景區(qū)工作人員可自主完成創(chuàng)建產(chǎn)品,上架OTA平臺(tái),游客支付下單后,自動(dòng)發(fā)送口待游客到景區(qū)游玩,可使用一臺(tái)核銷終端核銷全部平臺(tái)的票,無論線上有多少平臺(tái),也不増加景區(qū)的工作量。景區(qū)營銷或者負(fù)責(zé)人員可在后臺(tái)清晰的查看當(dāng)時(shí),今日,本周,本月的產(chǎn)品銷售和核銷情況,查看不同平臺(tái)的狀態(tài),可更有針對(duì)性的做出對(duì)游客的服務(wù)。