1.拓展線上銷售渠道
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)的普及,售票方式已經(jīng)不在局限于景區(qū)的售票窗口,而是已經(jīng)發(fā)展為景區(qū)官方公眾號(hào)購票、小程序購票、第三方OTA平臺(tái)購票、自助機(jī)購票等多渠道的購票方式,可為景區(qū)提高門票銷量、節(jié)省人力成本、減少財(cái)務(wù)漏洞等。
2.防止人情票和假票
智能閘機(jī)的出現(xiàn)將不再需要紙質(zhì)門票,游客線上或線下窗口購票后,獲得電子門票二維碼,憑借二維碼,掃碼便可進(jìn)入景區(qū);同時(shí)智能閘機(jī)可實(shí)現(xiàn)對(duì)所售門票的有效性驗(yàn)證和核銷,景區(qū)票務(wù)軟件和檢票系統(tǒng)相互制約,可以防止無票(人情票)和假票蒙混入園,減少人為作弊的可能性,減少收入損失;另一作用是構(gòu)建高科技的出入通道,提升景區(qū)形象,引導(dǎo)游客快速有序檢票入園。
3.團(tuán)隊(duì)游客管理和快速放行
團(tuán)隊(duì)游客在景區(qū)客源中占了很大的比重,景區(qū)需要對(duì)旅行社或大客戶進(jìn)行精準(zhǔn)管理,可通過階梯式優(yōu)惠、積分、折扣等優(yōu)惠政策激發(fā)旅行社的積極性,同時(shí)通過多人票團(tuán)體票的快速檢票放行,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)游客快速檢票通行,疏導(dǎo)節(jié)假日和黃金周的客流高峰。
4.多次入園游客的身份核驗(yàn)
有些景區(qū)由于面積較大,需多日游玩;或游客需要中途外出就餐等進(jìn)行其他活動(dòng)后再次入園,電子票務(wù)系統(tǒng)既要允許游客多次入園,以滿足實(shí)際需要,又要能快速準(zhǔn)確的識(shí)別是否購票者本人,防止一票多用, 造成景區(qū)的收入損失。
易景通通過對(duì)多個(gè)景區(qū)二次入園游客比例數(shù)據(jù)分析和實(shí)踐應(yīng)用驗(yàn)證,總結(jié)出了一套切實(shí)可行的多次入園登記和驗(yàn)證方案,通過出口處的身份證或人臉識(shí)別,既篩選出了確實(shí)需要多次入園的人員,為之提供簡便可靠的登記和驗(yàn)證方案,有效防止了多次入園票倒賣給他人入園的情況發(fā)生,又避免了對(duì)大多數(shù)不需要多次入園游客的多余環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù)干擾,提高了放行速度。
5.會(huì)員卡的使用
很多景區(qū)推出了年卡、家庭卡、學(xué)生卡等的優(yōu)惠政策來吸引更多的游客,對(duì)這部分游客,一般需要限制本人在有效期內(nèi)使用,易景通為景區(qū)提供身份證識(shí)別、人臉識(shí)別等多種解決方案。
6.實(shí)時(shí)客流監(jiān)測和游客數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
只有通過景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),才能獲得實(shí)時(shí)的門票銷售數(shù)據(jù)和檢票入園的客流量,特別是對(duì)于空間有限的封閉場館或游客集中的熱門景點(diǎn),需要實(shí)時(shí)監(jiān)控,合理疏導(dǎo),避免出現(xiàn)安全事故。
7.基于互聯(lián)網(wǎng)的多景點(diǎn)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)
對(duì)于擁有多個(gè)景區(qū)的旅游公司或者景區(qū)聯(lián)盟,肯定是希望這幾個(gè)景區(qū)的門票是可以捆綁在一起的(即景區(qū)聯(lián)票),易景通可提供基于互聯(lián)網(wǎng)的多景點(diǎn)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)的建設(shè),既可保障套票、年票等跨景區(qū)門票的實(shí)時(shí)售票和檢票,又可通過網(wǎng)絡(luò)將各分景區(qū)的數(shù)據(jù)上傳到統(tǒng)一的后臺(tái)中,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一分析和管理。
8.精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析
通過景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),可發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理的優(yōu)勢,及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地提供各項(xiàng)與票務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù),對(duì)售票和檢票過程進(jìn)行精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí),提供準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)和報(bào)表分析,為領(lǐng)導(dǎo)日常業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。
基于十多年深耕于旅游業(yè),易景通以自身豐富的經(jīng)驗(yàn),旨在幫助旅游企業(yè)更加便捷的經(jīng)營管理,為景區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供智慧旅游解決方案。