近幾年來我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在快速的提高,各個(gè)行業(yè)都革新了技術(shù),現(xiàn)階段人們?nèi)粘I町?dāng)中有很多高科技技術(shù),而在當(dāng)前智慧旅游也已經(jīng)成為了目前國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的一種主要的旅游模式,使得人們旅游更加的便利,對(duì)于旅游業(yè)來說,也有著非常重要的作用。近年來由于科技的發(fā)展,一種新型的旅游行業(yè)——智慧旅游,走入了人們的生活,智慧旅游使游客的旅行變得更加方便快捷,使旅游行業(yè)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
傳統(tǒng)的旅游業(yè),無論是服務(wù)還是管理制度都無法滿足游客的需求,因此,為了使游客的出行更加便捷,就需要在發(fā)展智慧旅游的同時(shí),進(jìn)行傳統(tǒng)旅游管理模式的轉(zhuǎn)變。利用高科技手段介入旅游業(yè),可以對(duì)旅游信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高旅游管理水平,維護(hù)旅游秩序,使旅游管理更加有效。
景區(qū)要科學(xué)合理的在景區(qū)票務(wù)管理軟件后臺(tái)設(shè)置游客接待上限,嚴(yán)格落實(shí)門票預(yù)約制度。景區(qū)內(nèi)演藝場(chǎng)館更應(yīng)實(shí)施專門預(yù)約管理,合理設(shè)置觀眾最大接待量和觀看演出時(shí)觀眾的間距。利用景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)有效采取智慧引導(dǎo)等手段,科學(xué)分流疏導(dǎo)游客,做好游客流量關(guān)口前置管控。
不管多大規(guī)模的景區(qū),現(xiàn)如今都不是單一的門票收入,還包含了餐飲、特產(chǎn)、水果、咖啡屋、超市等收銀需求,智能景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)方案需要包含收銀系統(tǒng)功能,滿足景區(qū)多個(gè)業(yè)態(tài)的收銀需求,且每個(gè)業(yè)態(tài)上架可通過單獨(dú)的后臺(tái)進(jìn)行貨品上架、庫(kù)存管理、會(huì)員積分等功能,非常方便。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)將原來的人工檢票模式改為刷身份證、刷電子二維碼、人臉識(shí)別、健康碼等。降低了景區(qū)檢票的人力成本,進(jìn)一步節(jié)省了游客檢票時(shí)的等待時(shí)間,有效提高了游客出行的便利性和景區(qū)的暢通性。實(shí)現(xiàn)了游客快速返園和景區(qū)售票的信息化管理。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)可與微信微信公眾號(hào)、各大OTA平臺(tái)、景區(qū)人工窗口售票系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)所有售票渠道的統(tǒng)一管理和設(shè)置,從訂單信息自動(dòng)生成景區(qū)數(shù)據(jù)資產(chǎn),自動(dòng)生成門票財(cái)務(wù)報(bào)表,拒絕數(shù)據(jù)混亂和財(cái)務(wù)損失。